Customer service administrator

RELIZONT S.p.A.; Modena; Hybrid; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Job summary

Relizont S.p.A. cerca un Customer Service Administrator per la sede di Modena. La risorsa gestirà il cliente via telefono ed email per le spedizioni, monitorerà consegne, gestirà resi e interfacendosi con i reparti interni per garantire l’evasione degli ordini.

Requisiti: diploma commerciale/linguistico, almeno 5 anni nel settore abbigliamento/tessile, ottima conoscenza di Office (Excel) e inglese fluente. Orario pieno 9:00–13:00 e 14:00–18:00, contratto a tempo indeterminato, reddito di circa

Qualifications

• Diploma ad indirizzo commerciale o linguistico.
• Almeno 5 anni di esperienza nel settore abbigliamento/tessile.
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
• Livello fluente di inglese.

Responsibilities

• gestione diretta del cliente tramite telefonate ed e-mail per tutto ciò che concerne la gestione delle spedizioni
• autonomia nella tracciatura e gestire di eventuali problematiche relative alle consegne del materiale
• interfaccia con i reparti interni per garantire il corretto svolgimento degli ordini e delle consegne
• gestione resi

Skills

Inglese fluente

Pacchetto Office

Education

Diploma ad indirizzo commerciale/linguistico

Tools

Excel

Job description

Azienda Cliente con sede in Modena, con più di 50 dipendenti, in forte sviluppo ed operante da oltre 20 anni nella distribuzione di Premium brands nel mondo della moda, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di Customer Service Administrator, da assumere direttamente a tempo indeterminato

Sede di lavoro: Modena

Il ruolo di Customer Service Administrator prevede:

• gestione diretta del cliente tramite tramite telefonate ed e-mail per tutto ciò che concerne la gestione delle spedizioni
• autonomia nella tracciatura e gestire di eventuali problematiche relative alle consegne del materiale
• interfaccia con i reparti interni per garantire il corretto svolgimento degli ordini e delle consegne
• gestione resi

Per ricoprire tale ruolo è necessario :

• aver conseguito il diploma ad indirizzo commerciale / linguistico
• aver maturato esperienza di almeno 5 anni nel settore abbigliamento / tessile
• Ottima conoscenza pacchetto Office (in particolare Excel)
• possedere una conoscenza fluente della lingua inglose
• essere disponibili a svolgere orario di lavoro a tempo pieno, così articolato: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00

L' inquadramento contrattuale prevede:

• qualifica di impiegato
• Ccnl applicato Commercio e Terziario
• Retribuzione pari ad euro 35.000 all'anno e comunque commisurata all'esperienza e competenze già acquisite Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75