Customer Service

Ali Spa - Filiale di Garbagnate Milanese; Rho; Ibrido; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto

Premio di risultato

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

Ali Lavoro, filiale di Garbagnate Milanese, cerca una risorsa motivata da inserire nel team di Customer Service a Rho (MI). La figura supporterà la gestione quotidiana dei flussi commerciali e logistici interfacciandosi con i clienti.

Si offre orario 08:30-17:30 dal lunedì al giovedì e 08:30-16:30 il venerdì, 1 giorno di lavoro agile a settimana, buoni pasto e possibilità di premio di risultato. CCNL Commercio livello 3°/4° con iniziale tempo determinato.

Competenze

• Ottima padronanza degli strumenti informatici, in particolare Excel.
• Buona conoscenza della lingua inglese (principalmente scritta).
• Precisione e spiccate doti organizzative.
• Orientamento al problem solving.

Mansioni

• Gestione ordini: verifica corretta prezzi e sconti, follow-up con agenti.
• Processo logistico: inoltro ordine al magazzino per preparazione e consegna.
• Gestione resi: gestione richieste di reso via email.

Conoscenze

Excel

Inglese (scritta)

Descrizione del lavoro

Ali Lavoro, filiale di Garbagnate Milanese, è alla ricerca di una risorsa motivata e precisa da inserire nel team di Customer Service, composto da 3 persone e 1 Responsabile.

L'azienda si trova a RHO (MI)

La figura si occuperà di supportare la gestione quotidiana dei flussi commerciali e logistici, interfacciandosi sia con i clienti.

Mansioni Principali:

• Gestione Ordini: Ricezione degli ordini raccolti dai nostri agenti sul territorio tramite il flusso dedicato, con verifica di correttezza (prezzi e scontistica applicata).
• Processo Logistico: Inoltro dell'ordine al nostro magazzino per la preparazione e la successiva consegna della merce.
• Gestione Resi: Gestione delle richieste di reso attraverso la corrispondenza e-mail.

Requisiti Richiesti:

• Ottima padronanza degli strumenti informatici, in particolare Excel.
• Buona conoscenza della lingua inglese (principalmente scritta, per comunicazioni di servizio).
• Precisione, spiccate doti organizzative e orientamento al problem solving.

Cosa Offriamo:

• Orario di Lavoro: Dal lunedì al giovedì dalle 08:30 alle 17:30; il venerdì dalle 08:30 alle 16:30.
• Flessibilità in entrata: Possibilità di iniziare tra le 08:30 e le 09:00.
• Smart Working: 1 giorno di lavoro agile a settimana.
• Benefit: Buoni pasto da 7,00 € giornalieri. Possibilità di premio di risultato a partire dal prossimo anno.
• Contratto: Inquadramento previsto al 3° o 4° livello del CCNL Commercio, con un iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato.

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000