Customer Service

Adecco Portugal; Rovereto; Hybrid; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Modalità di lavoro ibrida

Job summary

Adecco Italia S.p.A. cerca una risorsa per la gestione operativa degli ordini esteri presso la sede di Rovereto. La figura supporta il team, interfacciandosi con clienti, logistica e produzione, per garantire un flusso di lavoro efficiente.

Si richiede esperienza nel customer service o back office, disponibilità full-time e una buona padronanza dell'inglese e di Excel. Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di estensione e possibilità di smart working parziale.

Qualifications

• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Buona conoscenza di Excel.
• Precisione, capacità organizzativa e attitudine al problem solving.
• Predisposizione al lavoro in team e alla gestione di più attività contemporaneamente.

Responsibilities

• Gestione operativa degli ordini destinati ai mercati esteri.
• Collaborazione con clienti, logistica e produzione per un flusso efficiente delle attività.
• Interfaccia quotidiana con clienti, spedizionieri, logistica e reparto produttivo.
• Gestione di eventuali criticità e definizione delle priorità operative.

Skills

Inglese

Excel

Organizzazione

Precisione

Problem solving

Teamwork

Tools

Excel

Job description

Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione

Profilo

Per Azienda manifatturiera di Rovereto (TN) siamo alla ricerca di una figura di Customer Service Estero da inserire a supporto del team, per un picco di lavoro.

Responsabilità

La risorsa si occuperà della gestione operativa degli ordini destinati ai mercati esteri, collaborando quotidianamente con clienti, logistica e produzione per garantire un flusso efficiente delle attività.

Attività principali

• Gestione e inserimento ordini clienti esteri;
• Organizzazione di ritiri e spedizioni;
• Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e delle consegne;
• Interfaccia quotidiana con clienti, spedizionieri, logistica e reparto produttivo;
• Gestione di eventuali criticità e definizione delle priorità operative.
• Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale o gestione ordini;

Skill e Professionalità

• Ottima conoscenza della lingua inglese , sia scritta che parlata;
• Buona conoscenza di Excel ;
• Precisione, capacità organizzativa e attitudine al problem solving;
• Predisposizione al lavoro in team e alla gestione di più attività contemporaneamente.
• disponibilità ad orario full time.

Informazioni retributive

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi ;
• Modalità di lavoro ibrida (circa 2 giorni di smart working a settimana);
• Retribuzione indicativa fino a 32.000 € di RAL , inserimento previsto nel breve termine.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).