Customer & Sales Support Specialist - Italy (f/m/d)

Loacker Austria; Bolzano; In loco; EUR 31.000 - 37.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Formazione e sviluppo

Descrizione del lavoro

Loacker Austria cerca una figura da inserire nel team Customer and Sales Support Italy per collegare la forza vendita OOH, i clienti e i reparti interni. Gestirà ordini offline e per Amazon IT Marketplace, contribuendo al miglioramento dei flussi commerciali.

Responsabile di coordinarsi con vendite, logistica e contabilità, proporrà analisi statistiche e report per monitorare i dati, con attenzione al cliente e al lavoro di team.

Competenze

• Laurea o diploma in ambito economico-commerciale o equivalente.
• 1-2 anni di esperienza in ruoli analoghi.
• Personalità aperta e comunicativa, attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.
• Conoscenza del pacchetto Office e familiarità con sistemi ERP (SAP) e CRM.
• Conoscenza di strumenti di Business Intelligence e reporting.
• Italiano fluente (scritto e parlato) e buona conoscenza dell'inglese; tedesco è un plus.

Mansioni

• Gestire l’intero processo degli ordini offline per i canali Out-of-Home e Traditional Trade
• Gestire l’intero processo degli ordini per il cliente Amazon IT Marketplace
• Collaborare a progetti di miglioramento dei flussi commerciali per i canali e aree di propria responsabilità
• Coordinarsi regolarmente con il team vendite, la logistica e i reparti contabilità e finanza
• Preparare analisi statistiche e report per il monitoraggio e il controllo dei dati

Conoscenze

Office

BI tools

Italiano fluente

Inglese buono

Tedesco base

Formazione

Diploma/Laurea in discipline economico-commerciale

Strumenti

SAP

CRM

Descrizione del lavoro

Per supportare il nostro team Customer and Sales Support Italy, siamo alla ricerca di una persona che rappresenti il punto di collegamento tra la forza vendita del canale OOH (Out-of-Home), i clienti e i reparti interni di Loacker, garantendo una gestione efficace e puntuale del flusso di informazioni, delle richieste e delle attività operative.

TUOI COMPITI

• Gestire l’intero processo degli ordini offline per i canali Out-of-Home e Traditional Trade
• Gestire l’intero processo degli ordini per il cliente Amazon IT Marketplace
• Collaborare a progetti di miglioramento dei flussi commerciali per i canali e aree di propria responsabilità
• Coordinarsi regolarmente con il team vendite, la logistica e i reparti contabilità e finanza
• Preparare analisi statistiche e report per il monitoraggio e il controllo dei dati

IL TUO PROFILO

• Formazione in ambito economico-commerciale o ambito equivalente
• 1-2 anni di esperienza in ruoli analoghi
• Personalità aperta e comunicativa, spiccata attitudine al lavoro in team ed orientamento al cliente
• Conoscenza del pacchetto Office e familiarità con sistemi ERP (SAP) e CRM
• Conoscenza di strumenti di Business Intelligence e reporting
• Italiano fluente (scritto e parlato) e buona conoscenza della lingua inglese. La conoscenza del tedesco è un plus

LA NOSTRA OFFERTA

• Un’azienda familiare internazionale che si prende cura delle persone e del pianeta
• Un team motivato e collaborativo
• Opportunità di formazione e sviluppo
• Una cultura aziendale che promuove l’iniziativa personale e la collaborazione
• Mensa aziendale

In conformità con la Direttiva UE 2023/970 sulla trasparenza retributiva, la retribuzione iniziale prevista per questa posizione è pari a 34.000 € lordi annui. In base alle tue qualifiche, all’esperienza professionale, alle competenze e al livello di responsabilità che apporterai al ruolo, il pacchetto retributivo finale potrà essere adeguato di conseguenza. In Loacker ci impegniamo a garantire pratiche retributive eque, trasparenti e non discriminatorie. Crediamo nel riconoscere il valore e il potenziale che ogni persona porta con sé. Durante l’intero processo di selezione, ci concentriamo esclusivamente sugli aspetti che contano davvero: le tue qualifiche, la tua motivazione e la tua idoneità per la posizione.

Sede di lavoro: Bolzano (IT)

To us, Goodness means celebrating and embracing the unique diversity of every individual.

We foster a respectful, inclusive and empowering environment where discrimination has no place.

Our decisions account for long-term environmental and social impacts, and we’re dedicated to building meaningful, lasting relationships.

What awaits you

• International and family owned company

• Professional and Personal development supported by a dedicated plattform

• Jobspecific, structured and detailed onboarding phase

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• Flexible working hours and home office opportunity (if the job allows that)

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