Customer Care Specialist - Medical Devices

Future Milano; Italia; Presencial; EUR 22.000 - 28.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formazione iniziale sui prodotti e le

Possibilità di crescita professionale

Retribuzione commisurata all’esperenza

Descripción de la vacante

Future Milano propone una posizione di Addetta/o Customer Care nel settore medico-sanitario a Settimo Milanese. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, occupandosi della gestione delle richieste e fornendo assistenza durante tutte le fasi del rapporto commerciale.

Si richiede diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative e relazionali, buona conoscenza del pacchetto Office e orientamento al cliente.

Formación

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici (Pacchetto Office).
• Precisione, pazienza e capacità di ascolto.

Responsabilidades

• Gestire richieste dei clienti telefonicamente e via e-mail.
• Assistenza e supporto post-vendita.
• Gestione ordini, info e segnalazioni.
• Monitorare consegne e coordinare con i reparti interni.
• Gestire reclami con tempestività e professionalità.
• Inserire dati nei sistemi aziendali.
• Collaborare con ufficio commerciale, amministrazione e logistica.
• Mantenere un rapporto costante e positivo con la clientela.

Conocimientos

Comunicazione efficace

Gestione richieste

Problem solving

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

Pacchetto Office

Descripción del empleo

Future Milano propone una posizione di Addetta/o Customer Care nel settore medico-sanitario a Settimo Milanese. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, occupandosi della gestione delle richieste e fornendo assistenza durante tutte le fasi del rapporto commerciale.

Si richiede diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative e relazionali, buona conoscenza del pacchetto Office e orientamento al cliente.