Customer care spagnolo

Gi group spa filiale di milano filzi; Lombardia; Hybride; EUR 19 000 - 24 000; Temps partiel

Résumé du poste

Gi Group S.p.A. Milano cerca una figura di Customer Service Spagnolo per gestire richieste dei clienti in modo professionale.

La risorsa si occuperà di assistenza, gestione back office e CRM, con ottime doti comunicative e attenzione al dettaglio. Orario part-time 30 ore settimanali, sede Vimodrone (MI).

Qualifications

• Livello avanzato di spagnolo (C1 o superiore).
• Esperienza in ruoli di customer service o simili.
• Ottime capacità relazionali e attenzione al cliente.

Responsabilités

• Supporto clienti e assistenza per la risoluzione di problemi.
• Gestione delle pratiche in back office.
• Aggiornamento anagrafiche e gestione CRM.

Connaissances

Spanish C1

Customer service

CRM software

Detail oriented

Multicultural environments

Outils

CRM software

Description du poste

FILIALE: MILANO SERVICES

Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di:

Customer Service Spagnolo

La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale.

Responsabilità principali:

• Supporto clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni in merito alla gestione dei veicoli;
• gestione delle pratiche in back office;
• aggiornamento anagrafiche e gestione CRM.

Requisiti richiesti:

• Livello avanzato (C1 o superiore) della lingua spagnola.
• Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili.
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli.
• Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce.
• Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.

Si offre:

• Inserimento con contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi;
• CCNL Telecomunicazioni livello B2 RAL 21.606 euro su 40 ore settimanali;
• possibilità di smart working (previste 6 giornate dl mese di presenza in ufficio)

Orario di lavoro: part time 30 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Vimodrone (MI)

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati