Customer Care Inbound_Settore Bancario

Adecco Portugal; Legnano; In loco; EUR 16.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Percorso formativo dedicato

Ambiente dinamico e in evoluzione

Possibilità di crescita professionale

Flessibilità organizzativa

Descrizione del lavoro

Adecco Contact Center a Legnano seleziona nuove risorse da inserire in Customer Care e Back Office. Prima dell'inserimento si partecipa a un corso di formazione professionalizzante.

Offerta di lavoro in ambiente dinamico con formazione, retribuzione in linea al mercato e possibilità di crescita. Sede Legnano, orari da definire e contratto di due mesi con proroghe possibili.

Competenze

• Diploma di Scuola Superiore richiesto.
• Buona dialettica e predisposizione al contatto telefonico.
• Forte motivazione e orientamento ai risultati.
• Preferibile esperienza nel customer care nel settore bancario/finanziario.
• Buon uso del PC e proattività.

Mansioni

• Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario.
• Fornisce supporto e assistenza telefonica in merito a finanziamenti, carte di credito.

Conoscenze

Buona dialettica

Contatto telefonico

Motivazione alta

Empatia

Flessibilità

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Descrizione del lavoro

Profilo

Customer Care - settore bancario

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.

Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.

Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office . Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

Modalità Formazione : in presenza, con orario 09:00-15:30

Rimborso : 5€ di ticket per ogni giornata di corso completata + 3,00€/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di Ticket Welfare (erogato solo a superamento del periodo di prova)

Periodo di formazione : dal 12/10/2026 al 26/10/2026.

Responsabilità

Attività:

• Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario
• Fornisce supporto e assistenza telefonica in merito a finanziamenti, carte di credito

Skill e Professionalità

• Diploma di Scuola Superiore
• Buona dialettica
• Predisposizione al contatto telefonico
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• Preferibile pregressa esperienza nel customer care nel settore bancario e finanziario
• Buon utilizzo del PC
• Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività

Informazioni retributive

Cosa offriamo

• Contratto :Tempo determinato in somministrazione della durata di 2 mesi con possibilità di proroghe
• Inquadramento : CCNL Servizi ausiliari, livello D1
• Retribuzione : RAL 1.412,86 €per un full time da 40h(da riproporzionare in base alla quota di part-time)
• Monte ore settimanale : 20h su 5 giorni
• Orario attività : Lunedì/Venerdì (fascia oraria 8:00-21:00); Sabato/Domenica (fascia oraria 8:00-19:00)
• Sede di lavoro : Legnano

Benefit

Perché candidarti

• Percorso formativo dedicato
• Ambiente dinamico e in evoluzione
• Possibilità di crescita professionale
• Flessibilità organizzativa

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).