CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (F,M,NB) - MADRELINGUA FRANCESE

Randstad NV; Vimodrone; Hybrid; EUR 15.000 - 16.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Randstad Italia ricerca per importante azienda cliente una figura part-time come Addetto Customer Care e Back Office in lingua francese (FRANCESE C1/C2). La posizione prevede 30 ore settimanali, contratto in somministrazione di 4 mesi con proroghe, CCNL Telecomunicazioni, e lavoro ibrido con presenza a Vimodrone (MI) 6 giorni al mese.

Retribuzione annua 15.000–16.000€. Orario: dal lunedì al venerdì, turni 8:00-19:00; requisiti includono fluente francese, buone capacità comunicative e

Qualifikationen

• Livello di francese C1/C2 obbligatorio per assistenza clienti in lingua FRANCESE.
• Disponibilità immediata.
• Pregressa esperienza preferita, ma non necessaria.
• Buone doti comunicative e relazionali.
• Buone capacità organizzative e utilizzo del PC.

Aufgaben

• Supporterai i clienti fornendo assistenza telefonica e informativa.
• Interagirai con clienti e officine per pratiche in back office via email e telefono.
• Lavorerai in team per raggiungere obiettivi comuni rispettando le procedure.

Kenntnisse

Francese (C1/C2)

Buone doti comunicative

Buone capacità organizzative

Buon utilizzo del PC

Disponibilità immediata

Jobbeschreibung

Sei alla ricerca di un impiego part-time?

Randstad Italia ricerca per importante azienda cliente più figure come

ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE IN LINGUA FRANCESE (F,M,NB)

che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attività per un'importante società di automotive.

Si offre:

• contratto in somministrazione di 4 mesi + proroghe;
• contratto part-time 30h settimanali;
• CCNL Telecomunicazioni;
• Modalità di lavoro: ibrida 6 giorni al mese in presenza a Vimodrone

Orario di lavoro:Dal lunedì al venerdì su turni dalle ore 8.00 alle ore 19.00 su turni (5 giorni su 7).

Luogo:Vimodrone (MI)

Retribuzione annua: 15000€ - 16000€

esperienza

non richiesta

responsabilità

Di cosa ti occuperai?

Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni:

• Supporterai i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni in merito alla gestione dei veicoli.
• Interagirai con il cliente e le officine clienti per le pratiche in back office, gestendo le loro esigenze tramite e-mail e telefono.
• Lavorerai in team per raggiungere degli obiettivi comuni.

La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.

requisiti

Quali requisiti stiamo ricercando?

• Padronanza della lingua FRANCESE (C1/C2)
• disponibilità immediata;
• pregressa esperienza;
• buone doti comunicative e relazionali;
• buone capacità organizzative;
• buon utilizzo del PC.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).