Customer care assicurativo

Adecco Italia spa; Marcon; On-site; EUR 9,000 - 11,000; Part time

Job summary

Adecco Italia S.p.A. seleziona Addetti/e al Customer Service e Back-Office per gestione chiamate inbound in ambito assicurativo a Marcon. La funzione prevede assistenza telefonica su polizze e prenotazione visite per clienti dei fondi convenzionati.

Si partecipa a un corso di formazione professionalizzante di 56 ore in presenza a Marcon, dal 7 al 15 settembre. In seguito contratto in somministrazione part-time (20 ore settimanali) di 2 mesi con possibile proroga; orari: 4 ore/giorno, 8:00-19:30

Qualifications

• Ottime competenze informatiche.
• Flessibilità oraria.
• Predisposizione al problem solving e buone doti relazionali.

Responsibilities

• Gestione chiamate inbound in ambito assicurativo.
• Prenotazione visite ed accertamenti per clienti assicurati.

Skills

Competenze informatiche

Flessibilità oraria

Buone doti comunicative

Capacità organizzative

Problem solving

Job description

Luogo di lavoro: Marcon

Profilo

Adecco Italia SpA filiale di Mestre ricerca, per società di outsourcing, Addetti/e al Customer Service e Back-Office per gestione chiamate inbound in ambito assicurativo.

Responsabilità

Le risorse si occuperanno dell'assistenza telefonica relativa alla copertura delle polizze assicurative e alla prenotazione di visite ed accertamenti per i clienti assicurati a fondi convenzionati.

Skill e Professionalità

• Ottime competenze informatiche;
• Flessibilità oraria;
• Buone doti comunicative e relazionali;
• Capacità organizzative;
• Predisposizione al problem solving.

Informazioni Aggiuntive

Sarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante di 56 ore complessive in presenza, a Marcon, dal 7 al 15 settembre.

Data inizio prevista: 16 settembre.

Al superamento del corso di formazione verrà offerto un contratto in somministrazione part-time (20 ore settimanali) a tempo determinato di 2 mesi con possibilità di proroga.

Il lavoro si articolerà su turni di 4 ore al giorno, nelle seguenti fasce orarie:

• Tra le 8:00 e le 19:30, dal lunedì al venerdì;
• Tra le 9:00 e le 14:00 il sabato.

Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, 2° livello (8,79802 lordi/ora; 1500€ lordi/mese, da riproporzionare).

Range RAL annuale: 9.000€ - 11.000€

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).