Customer & Aftersales Support Specialist — Hybrid

Adecco Sales & Marketing Milano; Milano; Ibrido; EUR 30.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco Italia filiale Milano Sales & Merchandising cerca per Azienda Cliente nel settore Automotive una figura di Customer & Aftersales Support. La risorsa coordinerà il roll-out One Voice e gestirà follow-up con la rete dei dealer, analizzando i dati per report KPI.

Coordinerà la vendita di accessori, gestirà fornitori e listini, supporterà i dealer nell’attivazione di pacchetti di manutenzione e monitoraggio campagne, elaborerà presentation per il management e collaborerà con Field Sales.

Competenze

• Laurea in materie economiche o scientifiche.
• Minimo 6 mesi di esperienza in ambito affine.
• Ottima conoscenza di Office, in particolare Excel e PowerPoint.
• Ottima padronanza dell'inglese (B2/C1 scritto e parlato).

Mansioni

• Coordinare il roll-out del progetto One Voice e gestire il follow-up con la rete dei dealer.
• Analizzare i dati Customer e Aftersales per redigere report KPI di performance.
• Coordinare la vendita di prodotti accessori, gestire fornitori e listini.
• Supportare la rete dealer nell'attivazione dei pacchetti di manutenzione e nel monitoraggio delle campagne.
• Elaborare presentazioni per il management e per meeting periodici.
• Collaborare con il Field Sales per aggiornare dati di rendimento.

Conoscenze

Excel

PowerPoint

Inglese B2/C1

Formazione

Laurea in materie economiche e scientifiche

Descrizione del lavoro

Adecco Italia filiale Milano Sales & Merchandising cerca per Azienda Cliente nel settore Automotive una figura di Customer & Aftersales Support. La risorsa coordinerà il roll-out One Voice e gestirà follow-up con la rete dei dealer, analizzando i dati per report KPI.

Coordinerà la vendita di accessori, gestirà fornitori e listini, supporterà i dealer nell’attivazione di pacchetti di manutenzione e monitoraggio campagne, elaborerà presentation per il management e collaborerà con Field Sales.