Customer & Aftersales Support_Divisione Motor

Adecco Portugal; Bardi; Hybrid; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart Working fino a 1 giorno/settim"

Job summary

Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, cerca una figura per il ruolo di Customer & Aftersales Support nella divisione Motor, con sede a San Donato Milanese. Responsabilità includono coordinare roll-out One Voice, analisi dati e supporto ai dealer per pacchetti manutenzione e campagne di assistenza.

Si richiede laurea in discipline economiche/scientifiche, almeno 6 mesi di esperienza, Ottima padronanza di Excel e PowerPoint e livello di inglese B2/C1.

Qualifications

• Laurea in discipline economiche o scientifiche.
• Esperienza di almeno 6 mesi in ambito affine.
• Ottima conoscenza di Excel e PowerPoint.
• Padronanza della lingua inglese livello B2/C1 (scritto e parlato).

Responsibilities

• Coordinare il roll-out del progetto One Voice e il follow-up con la rete dei dealer.
• Analizzare i dati Customer e Aftersales e redigere KPI report per la rete.
• Gestire processo di vendita di accessori, fornitori e listino prezzi.
• Supportare i dealer nell’attivazione di pacchetti manutenzione e campagne.

Job description

Profilo Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive e nella divisione Motor, una figura da inserire come: Customer & Aftersales Support Responsabilita Avrai la responsabilita di: Coordinare il roll-out del progetto One Voice e gestire il successivo follow-up con la rete dei dealer. Analizzare i dati Customer e Aftersales per redigere report strutturati sui KPI di performance della rete. Coordinare il processo di vendita dei prodotti accessori, gestendo i fornitori esterni, il listino prezzi e le criticita operative. Supportare la rete dealer nell'attivazione dei pacchetti di manutenzione e nel monitoraggio delle campagne di assistenza e dei servizi digitali. Elaborare presentazioni per il management e per i meeting periodici sullo stato di avanzamento delle performance. Collaborare con il Field Sales per l'aggiornamento e la condivisione periodica dei dati di rendimento. I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Skill e Professionalita Requisiti richiesti: Laurea in materie economiche e scientifiche; Esperienza di almeno sei mesi in ambito affine; Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint); Ottima padronanza dellalingua inglese (livello B2/C1 scritto e parlato).

Informazioni retributive Tipologia di inserimento: Si offre contratto di somministrazione a tempo indeterminato, IV livello CCNL Commercio con RAL di 33K. Orario di lavoro: full time. Sede: San Donato Milanese (MI), con possibilita di lavorare in Smart Working fino ad 1 giorno a settimana.

Customer & Aftersales Support_divisione Motor San Donato Milanese, IT