Coordinatore/trice front-office per servizi commerciali

DMB; Padova; In loco; EUR 21.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Buoni pasto

Formazione continua

Bonus su obiettivi trimestrali

Ingresso immediato

Descrizione del lavoro

DMB è alla ricerca di un coordinatore front-office per il punto vendita di Padova. La figura gestirà il desk, il primo contatto con i clienti e l’organizzazione delle attività commerciali quotidiane.

Orario full-time, salario lordo mensile indicativo tra 1.900 e 2.500 €, con fisso più provvigioni. Trattamento retributivo includerà buoni pasto e formazione continua; ingresso immediato.

Competenze

• Capacità di guidare un piccolo team e assegnare priorità operative.
• Familiarità con CRM, report e indicatori di vendita.
• Comunicazione chiara, precisione e orientamento al risultato.
• Apertura anche a chi è alla prima esperienza.

Mansioni

• Coordinare il team presente al front-office e distribuire gli appuntamenti della giornata.
• Seguire richieste B2B e B2C, presentando i servizi e accompagnando il cliente fino alla chiusura.
• Aggiornare il CRM entro la fine della giornata, registrando contatti, esiti e prossimi passi.
• Monitorare un target iniziale di 20 appuntamenti qualificati a settimana e preparare un report KPI ogni venerdì.
• Organizzare le coperture ferie e i turni più intensi del periodo estivo.

Conoscenze

Team leadership

CRM proficiency

Sales reporting

Customer service

Communication skills

Strumenti

CRM

Office tools

Descrizione del lavoro

Per un punto commerciale dedicato a servizi di connettività e assistenza digitale rivolti a imprese e privati, cerchiamo un/una coordinatore/trice front-office. Gestirai il presidio del desk, il primo contatto con i clienti e l’organizzazione delle attività commerciali quotidiane. Servono ritmo e metodo.

Mansioni

• coordinare il team presente al front-office e distribuire gli appuntamenti della giornata
• seguire richieste B2B e B2C, presentando i servizi e accompagnando il cliente fino alla chiusura
• aggiornare il CRM entro la fine della giornata, registrando contatti, esiti e prossimi passi
• monitorare un target iniziale di 20 appuntamenti qualificati a settimana e preparare un report KPI ogni venerdì
• organizzare le coperture ferie e i turni più intensi del periodo estivo

Offerta e benefit

• rapporto da dipendente, con contratto a tempo indeterminato
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1900-2500 €, con fisso + provvigioni a obiettivo
• Buoni pasto
• Formazione continua sui servizi e sulle tecniche di gestione cliente
• Bonus su obiettivi trimestrali
• ingresso in azienda da subito

Requisiti

• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• capacità di guidare un piccolo team e assegnare priorità operative
• familiarità con CRM, report e indicatori di vendita
• comunicazione chiara, precisione e orientamento al risultato

Orario full-time su cinque giorni, con rotazione nei periodi di maggiore affluenza. Sede di lavoro: Padova