Coordinatore/trice front-office per servizi commerciali

Impiegando.com; Padova; In loco; EUR 21.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Bonus su obiettivi

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un/una coordinatore/trice front-office per un punto dedicato a servizi di connettività e assistenza digitale. Gestirai il presidio del desk, il primo contatto con i clienti e l'organizzazione delle attività quotidiane.

Mansioni: coordinare il team, gestire richieste B2B e B2C, aggiornare CRM, monitorare KPI e pianificare turni estivi. Orario full-time, sede Padova.

Competenze

• Apertura a chi iniziare prima esperienza lavorativa.
• Capacità di guidare un piccolo team e dare priorità operative.
• Familiarità con CRM, report e indicatori di vendita.
• Comunicazione chiara e orientamento al risultato.

Mansioni

• Coordinate il team presente al front-office e distribuisci gli appuntamenti della giornata.
• Segui richieste B2B e B2C, presentando i servizi e accompagnando il cliente fino alla chiusura.
• Aggiorna il CRM entro la fine della giornata, registrando contatti, esiti e prossimi passi.
• Monitora un target iniziale di 20 appuntamenti qualificati a settimana e prepara un report KPI ogni venerdì.
• Organizza le coperture ferie e i turni più intensi del periodo estivo.

Conoscenze

Leadership

CRM

Report

Vendite

Comunicazione

Strumenti

CRM software

MS Office

Descrizione del lavoro

Per un punto commerciale dedicato a servizi di connettività e assistenza digitale rivolti a imprese e privati, cerchiamo un/una coordinatore/trice front-office. Gestirai il presidio del desk, il primo contatto con i clienti e l'organizzazione delle attività commerciali quotidiane. Servono ritmo e metodo.

Mansioni

• coordinare il team presente al front-office e distribuire gli appuntamenti della giornata
• seguire richieste B2B e B2C, presentando i servizi e accompagnando il cliente fino alla chiusura
• aggiornare il CRM entro la fine della giornata, registrando contatti, esiti e prossimi passi
• monitorare un target iniziale di 20 appuntamenti qualificati a settimana e preparare un report KPI ogni venerdì
• organizzare le coperture ferie e i turni più intensi del periodo estivo

Offerta e benefit

• rapporto da dipendente, con contratto a tempo indeterminato
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1900-2500 €, con fisso + provvigioni a obiettivo
• Buoni pasto
• Formazione continua sui servizi e sulle tecniche di gestione cliente
• Bonus su obiettivi trimestrali
• ingresso in azienda da subito

Requisiti

• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• capacità di guidare un piccolo team e assegnare priorità operative
• familiarità con CRM, report e indicatori di vendita
• comunicazione chiara, precisione e orientamento al risultato

Orario full-time su cinque giorni, con rotazione nei periodi di maggiore affluenza.

Sede di lavoro: Padova