Addetto/a portafoglio clienti professionali

Almat srl; Lombardia; In loco; EUR 16.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Orario pieno (lun-ven)

Laptop aziendale

Formazione continua

Provvigioni su obiettivo

Descrizione del lavoro

Almat srl cerca una risorsa per gestire contatti inbound e outbound con clienti professionali, comprendere bisogni e proporre servizi adeguati. Registrerà ogni interazione nel CRM, terrà aggiornata la pipeline e programmerà almeno 20 follow-up settimanali sulle opportunità aperte.

Si prevede preparazione di preventivi secondo i listini aziendali, fissaggio di appuntamenti qualificati e monitoraggio delle trattative fino alla conferma del servizio; verrà eseguito un breve report sui KPI di

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto e capacità di ascolto e comunicazione.
• Abilità nel sintetizzare informazioni e gestire relazioni professionali.
• Predisposizione al lavoro mira a obiettivi e precisione nelle scadenze.

Mansioni

• Gestire contatti inbound e outbound con clienti professionali e proporre servizi coerenti.
• Registrare interazioni nel CRM, mantenere aggiornata la pipeline e programmare follow-up.
• Preparare preventivi basati sui listini aziendali e fissare appuntamenti qualificati.
• Monitorare avanzamento delle trattative fino alla conferma del servizio e report KPI.

Conoscenze

Ascolto attivo

Sintesi

Comunicazione efficace

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

CRM

Excel

Descrizione del lavoro

La riorganizzazione del front office di un fornitore di servizi commerciali per imprese e professionisti richiede una figura dedicata alla gestione dei rapporti e allo sviluppo delle richieste ricevute. Il ruolo unisce contatto telefonico, attività in sede e aggiornamento della pipeline commerciale.

Requisiti:

• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• diploma di scuola secondaria superiore
• buona capacità di ascolto, sintesi e comunicazione professionale
• dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti CRM
• orientamento ai risultati e precisione nel rispettare le scadenze

Mansioni:

Gestire i contatti inbound e outbound con clienti professionali, comprendere il bisogno e proporre il servizio commerciale più coerente. Registrare ogni interazione nel CRM, mantenendo aggiornata la pipeline e programmando almeno 20 follow-up settimanali sulle opportunità aperte.

Preparare preventivi sulla base dei listini aziendali, fissare appuntamenti qualificati e monitorare l’avanzamento delle trattative fino alla conferma del servizio. Il lavoro quotidiano comprende anche il recupero dei contatti non conclusi, la verifica dei dati contrattuali e un breve report sui KPI di conversione, appuntamenti e rinnovi.

Offerta e benefit:

• contratto diretto a tempo indeterminato, tempo pieno dal lunedì al venerdì
• fisso + provvigioni a obiettivo, con retribuzione lorda mensile indicativa di 1450-1700 €
• Formazione continua sulle procedure commerciali e sui servizi proposti
• Computer aziendale per la gestione dei contatti e delle attività
• affiancamento iniziale e obiettivi definiti per il periodo di ramp-up

È richiesta disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Pavia