Coordinatore Servizio Tecnico Industriale

agap2 Italia; Vicenza; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

agap2 Italia cerca un Service Coordinator per gestire richieste di assistenza tecnica, coordinare interventi dei tecnici sul territorio di Vicenza e gestire ricambi e offerte.

Richiesto diploma o laurea a indirizzo tecnico, buona conoscenza dell'inglese e esperienza nel settore caldaie industriali o impiantistica. Retribuzione 25.000–30.000€ CCNL Commercio e Terziario; posizione a tempo pieno in sede.

Qualifications

• Diploma o laurea in indirizzo tecnico.
• Pregressa esperienza come Service Coordinator o Assistenza Tecnica.
• Buona conoscenza dell'inglese (scritta e parlata).
• Preferibile conoscenza di caldaie industriali o impiantistica termica.

Responsibilities

• Gestione e supporto clienti: prendere in carico richieste di assistenza tecnica e fidelizzare il cliente (follow-up).
• Pianificazione operativa: coordinare e pianificare interventi dei tecnici sul territorio.
• Gestione ricambi e offerte: formulare offerte economiche e inserirle come ordini.
• Interfacciamento tecnico-qualità: collaborare con Ufficio Tecnico e Qualità per analisi e gestione di reclami tecnici.
• Documentazione e monitoraggio: redigere documentazione tecnica e monitorare azioni correttive e impianti.

Skills

Inglese (buono)

Ottime capacità organizzative

Spiccate doti relazionali

Orientamento al cliente

Education

Diploma o laurea in indirizzo tecnico

Job description

agap2 Italia cerca un Service Coordinator per gestire richieste di assistenza tecnica, coordinare interventi dei tecnici sul territorio di Vicenza e gestire ricambi e offerte.

Richiesto diploma o laurea a indirizzo tecnico, buona conoscenza dell'inglese e esperienza nel settore caldaie industriali o impiantistica. Retribuzione 25.000–30.000€ CCNL Commercio e Terziario; posizione a tempo pieno in sede.