Coordinatore Centro Benessere | Leadership & Operations

Linkedin; Lazio; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

In Job S.p.A. – Career Center di Verona cerca un Coordinatore/Coordinatrice per centro benessere. Servizi di accoglienza, gestione team e supervisione impianti rientrano nelle responsabilità quotidiane, con obiettivi di qualità e customer experience.

La figura coordinerà reception, area beauty e manutenzioni, monitorando KPI e risultati commerciali, collaborando con la proprietà per sviluppo e promozioni. Contratto diretto in azienda, RAL 35.000–45.000, zona Verona, full-time.

Competenze

• Esperienza consolidata in ruoli di coordinamento presso Spa e centri benessere.
• Spiccate capacità organizzative e di leadership.
• Attitudine alla gestione e motivazione delle persone.
• Forte orientamento alla qualità del servizio e alla customer experience.
• Capacità di pianificazione, controllo e gestione dei processi operativi.
• Ottime doti relazionali e comunicative.
• Empatia, autorevolezza e orientamento al miglioramento continuo.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e reportistica gestionale.

Mansioni

• Coordinare e supervisionare il team operativo (reception, area beauty, manutenzioni e servizi di supporto)
• Garantire il rispetto degli standard qualitativi di accoglienza e trattamento del cliente
• Pianificare e monitorare le attività quotidiane del centro benessere
• Verificare il corretto funzionamento della struttura, delle aree Spa e Beauty e degli impianti presenti
• Gestire i rapporti con fornitori, consulenti e partner esterni
• Organizzare e condurre riunioni periodiche con il personale, favorendo il coinvolgimento e la crescita del team
• Monitorare KPI, reportistica e risultati commerciali, proponendo azioni di miglioramento
• Collaborare con la proprietà nella definizione di obiettivi e strategie di sviluppo del centro
• Supportare le attività promozionali e le iniziative di comunicazione e fidelizzazione della clientela

Conoscenze

Leadership

Organizzazione

Customer experience

Gestione team

Pianificazione

Strumenti

Reportistica gestionale

Descrizione del lavoro

In Job S.p.A. – Career Center di Verona cerca un Coordinatore/Coordinatrice per centro benessere. Servizi di accoglienza, gestione team e supervisione impianti rientrano nelle responsabilità quotidiane, con obiettivi di qualità e customer experience.

La figura coordinerà reception, area beauty e manutenzioni, monitorando KPI e risultati commerciali, collaborando con la proprietà per sviluppo e promozioni. Contratto diretto in azienda, RAL 35.000–45.000, zona Verona, full-time.