Consulente Telefonico Luce E Gas (M/F/Nb)

Randstad Italy; Sardegna; Vor Ort; EUR 15.000 - 18.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Welfare mensile

Training Formatemp

Zusammenfassung

Randstad Italia cerca un Consulente Telefonico Comparatore Prezzi Luce e Gas a Sestu (CA). Orario part time 30 ore/settimana, contratto iniziale a tempo determinato con scopo assunzione diretta.

Training finanziato Formatemp previsto, rimborso orario di 4,50€. Retribuzione annua 15.000–18.000€. Esperienza minima 1 anno e predisposizione al lavoro con i clienti.

Qualifikationen

• Esperienza di almeno 1 anno in call center outbound/inbound.
• Buone doti relazionali e comunicative.
• Buona dimestichezza con PC.
• Preferibile esperienza pregressa in contact center outbound/inbound.
• Disponibilità a turni fino alle ore 20 e 2 sabati liberi al mese.

Aufgaben

• Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti.
• Supportare il cliente che necessita assistenza.
• Attenersi alle procedure aziendali previste per differenti casistiche.
• Svolgere attività di assistenza tecnica e amministrativa.

Kenntnisse

Relazioni/Comunicazione

Orientamento al cliente

Competenza PC

Esperienza outbound/inbound

Disponibilità turni

Jobbeschreibung

Randstad Italia per Facile.it, importante azienda del settore comparazione prezzi ricerca più figure da inserire come:

CONSULENTE TELEFONICO COMPARATORE PREZZI LUCE E GAS

Si offre:

• contratto iniziale a tempo determinato livello d1 - ccnl terziario avanzato anpit
• scopo assunzione diretta a tempo indeterminato
• welfare mensile
• l'assunzione verrà preceduta da un training finanziato Formatemp. Il training è obbligatorio e prevede un rimborso di 4,50€ all'ora.

Sede di lavoro: Sestu
Orario di lavoro: Part Time 30 ore settimanali su turni (dal lunedì al sabato - 2 sabati liberi al mese)

Retribuzione annua: 15000€ - 18000€

esperienza

1 anno

Quali requisiti stiamo cercando?

L'operatore call center che stiamo cercando dovrà avere i seguenti requisiti:

• spiccate doti relazionali e comunicative;
• attenzione alle esigenze del cliente;
• buona dimestichezza con il pc;
• preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center outboud/inbound;
• disponibilità a lavorare su turni, su fasce orarie fino alle ore 20 (2 sabati liberi al mese).

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Di cosa ti occuperai come Operatore Outbound?

• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• supportare il cliente che necessita di assistenza;
• attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
• svolgere attività di assistenza tecnica e amministrativa.