Consulenti Telefonici

Facile; Cagliari; In loco; EUR 8900 - 13.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione tecnica continua

Compleanno-off

Sostegno psicologico

Iniziative di welfare

Iniziative di welfare

Supporto psicologico

Descrizione del lavoro

Un'azienda di comparazione digitale è alla ricerca di Consulenti telefonici a Cagliari. Il lavoro include la gestione di chiamate inbound e outbound, fornendo consulenza commerciale ai clienti. È richiesta esperienza nella vendita telefonica, ottime doti relazionali e predisposizione agli obiettivi. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante con formazione continua e iniziative di welfare. L'inquadramento contrattuale sarà regolato dal CCNL Terziario Avanzato, livello D1.

Competenze

• Esperienza pregressa nel mondo della vendita di tariffe Luce&Gas e/o Telefonia.
• Capacità di comprendere le esigenze del cliente.
• Buona conoscenza delle logiche di vendita.
• Predisposizione al lavoro su obiettivi e risultati.

Mansioni

• Gestire le chiamate inbound e outbound dei potenziali clienti.
• Fornire informazioni utili circa le offerte dei partner.
• Concludere la consulenza con la vendita.
• Gestire flusso di consulenza commerciale rivolto ai clienti che usano Facile.it per comparare offerte.

Conoscenze

Esperienza nella vendita telefonica

Doti commerciali

Capacità relazionali

Predisposizione al lavoro su obiettivi

Descrizione del lavoro

Siamo l’azienda digitale leader in Italia nella comparazione. Dal 2008 lavoriamo per rendere più semplice e veloce la scelta di assicurazioni, prodotti finanziari e spese di casa. Per farlo al meglio, abbiamo da subito creato il Team Operation per offrire una consulenza specializzata e personalizzata per il cliente. Oggi il team è composto da oltre 400 persone che collaborano dalle sedi di Cagliari, Catania e Torino.

Nello specifico, i nostri consulenti di Cagliari si occupano di: utenze domestiche, prodotti finanziari e assicurativi.

Posizione

• Ambiente di lavoro stimolante:il nostro è un team giovane, che lavora in sinergia per raggiungere un obiettivo comune in modo soddisfacente
• Opportunità professionale:verrai valutato periodicamente e saranno i tuoi risultati a definire gli incentivi che riceverai, oltre al fisso
• Autonomia e responsabilità:sarai libero di provare, fallire e provare ancora, perché secondo noi mettersi in gioco è il modo migliore per crescere
• Formazione tecnica continua:sessioni in aula e affiancamenti tecnici con i nostri formatori ti aiuteranno a sviluppare competenze consulenziali e di settore
• Una sede accogliente:ci piace lavorare insieme e i nostri ambienti sono pensati per rendere il lavoro più agile e confortevole
• Compleanno-off:potrai festeggiare il tuo compleanno lontano da pc, riunioni e to do list
• Iniziative di welfare:piani specifici dedicati ai genitori e al tempo libero
• Sostegno psicologico:se vorrai ti supporteremo a investire tempo nel tuo benessere

Chi stiamo cercando:

Siamo alla ricerca di Consulenti telefonici con pregressa esperienza nel mondo della vendita di tariffe Luce&Gas e/o Telefonia.

Le risorse inserite si occuperanno della gestione dell’intero flusso di consulenza commerciale rivolto ai clienti che, attraverso il nostro sito, effettuano una comparazione al fine di valutare le nuove offerte.

Cosa farai con noi:

• Gestire le chiamate inbound e outbound dei potenziali clienti;
• chiamate inbound e outbound dei potenziali clienti;
• Comprendere le esigenze del cliente e fornire informazioni utili circa le offerte dei partner di Facile.it;
• Concludere la consulenza con la vendita, indirizzando il cliente verso la scelta del servizio più consono e, allo stesso tempo, vantaggioso;

L'attività è part time, e si svolge su turni.

Ecco cosa ci piacerebbe avessi:

• Aver maturato esperienza nel campo della vendita telefonica, preferibilmente in un contesto di call center e su prodotti legati al mondo utilities (Luce&Gas e Telefonia);
• Possedere spiccate doti commerciali e buona conoscenza delle logiche di vendita;
• Avere ottime capacità relazionali e di ascolto;
• Predisposizione al lavoro su obiettivi.

L'inquadramento contrattuale proposto è regolato da CCNL Terziario Avanzato, livello D1.