Operatore Call Center

Randstad Filiale di Cosenza; Calabria; In loco; EUR 8300 - 11.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Randstad Rende cerca un Operatore Call Center Inbound per azienda multinazionale nel settore telecomunicazioni. La risorsa risponde a richieste dei clienti e fornisce assistenza tecnica, gestendo le richieste con puntualità e professionalità.

Orario part-time presso la sede di Rende, con disponibilità a turni e festività. Richieste diploma superiore, buone doti relazionali e dimestichezza con PC e Microsoft Office. Si offre opportunità di crescita in contesto multinazionale.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone doti relazionali e comunicative.
• Attenzione alle esigenze del cliente e capacità di problem solving.

Mansioni

• Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti.
• Supportare il cliente che necessita di assistenza.
• Attenersi alle procedure aziendali per le diverse casistiche.
• Svolgere attività di assistenza tecnica.

Conoscenze

Relazioni interpersonali

Comunicazione efficace

Attitudine al cliente

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Mansione

Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un’esperienza professionale stimolante all’interno di una grande multinazionale?

Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!

Randstad Rende, per importante azienda multinazionale del settore telecomunicazioni ricerca un

OPERATORE INBOUND

Si offre: contratto determintao

Sede di lavoro: Rende

Orario di lavoro: par time

Responsabilità

Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?

• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;


• supportare il cliente che necessita di assistenza;


• attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;


• svolgere attività di assistenza tecnica.

Competenze

Quali requisiti stiamo cercando?

• Diploma di Scuola Superiore;


• spiccate doti relazionali e comunicative;


• attenzione alle esigenze del cliente;


• buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);


• preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;


• disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

#studente

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).