Impiegato commerciale front office - settore energetico (f/m/nb)

Randstad Italia; Saronno; In loco; EUR 28.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto 10€

Descrizione del lavoro

Randstad Talent Selection è alla ricerca per una solida realtà operante nel mercato dell'energia di un Impiegato Commerciale Front Office - Settore Energetico. Inserimento diretto in azienda; CCNL Gas Acqua, RAL 28-32.000€. La sede è a Saronno (VA) con spostamenti occasionali verso Nerviano o Senago.

L'orario è full-time da lunedì a venerdì. Verrà gestito Front Office, attività di vendita diretta e cross selling, e gestione anagrafiche con sistemi gestionali.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Esperienza in ruoli commerciali/front office/vendita nel gas e luce.
• Buona conoscenza Office e software gestionali.
• Ottime doti relazionali e vendita.
• Capacità di lavorare in autonomia e in team.

Mansioni

• Gestione Front Office e assistenza ai clienti su attivazioni, modifiche, cessazioni e reclami.
• Analisi esigenze cliente, preparazione preventivi e proposte di soluzioni.
• Chiamate outbound verso clienti inattivi per presentare offerte gas/energia ed effettuare la chiusura.

Conoscenze

Vendita diretta

Capacità comunicative

Ascolto attivo

Lavorare in team

Proattività

Autonomia

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Office Suite

Software gestionali

Descrizione del lavoro

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.

Per solida azienda operante nel mercato dell'energia, siamo alla ricerca di un:

IMPIEGATO COMMERCIALE FRONT OFFICE - SETTORE ENERGETICO (F/M/NB)

Si offre: inserimento diretto in azienda; CCNL Gas Acqua, 14 mensilità; RAL 28-32.000€. Il posizionamento economico all'interno del range sarà definito sulla base delle competenze, delle responsabilità e dei fattori inerenti allo specifico ruolo.

Benefit: buoni pasto da euro 10,00.

Luogo di lavoro: sede principale Saronno (VA), con occasionali spostamenti su sedi limitrofe come Nerviano o Senago.

Orario di lavoro: full time da lunedì a venerdì.

Di cosa ti occuperai?

La risorsa si dedicherà sia ad attività commerciali verso clienti inattivi sia attività di front office verso clienti attivi che hanno esigenze o problematiche da gestire.

In particolare, si occuperà di:

• gestione Front Office fornendo assistenza ai clienti su attivazioni, modifiche, cessazioni contratti, reclami ecc e aggiornare le anagrafiche tramite sistemi gestionali;
• analizzare le esigenze del cliente, elaborare preventivi e proporre soluzioni personalizzate operando vendite dirette e attività di cross selling;
• effettuare chiamate outbound verso clienti inattivi per presentare in modo efficace le offerte gas ed energia elettrica, gestendo il processo fino alla chiusura del contratto.

Si richiede disponibilità nel garantire, in caso di necessità, la sostituzione dei colleghi assenti presso gli altri sportelli dell'azienda per assicurare la continuità del servizio (sportelli siti in zone limitrofe).

Quali requisiti stiamo ricercando?

• titolo di studio: Diploma di scuola superiore;
• esperienza pregressa in ruoli commerciali, front office o vendita nel settore gas e luce;
• competenze tecniche: buona conoscenza del pacchetto Office e familiarità nell'utilizzo di software gestionali;
• soft skills: ottime doti relazionali, spiccate capacità comunicative e di vendita, forte orientamento al cliente (ascolto attivo ed empatia), oltre a proattività e capacità di lavorare sia in autonomia che in team.

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Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).