Consulente Clienti – Prodotti Medicali Domestici (Full Time)

Diamond; Cesenatico; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Orario full time

Supporto operativo

Formazione continua

Job summary

Diamond cerca uno specialista in consulenza clienti per fornire supporto e informazioni sui prodotti medicali per uso domestico. Il ruolo prevede assistenza telefonica ed email, risoluzione di problemi e guida all’utilizzo, con report periodici e miglioramento dei servizi.

Il candidato ideale ha eccellenti doti comunicative, capacità di lavoro in autonomia e in team, orientamento al cliente e problem solving.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Capacità di lavorare autonomamente e in team.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Flessibilità e proattività.
• Capacità di apprendimento rapido dei prodotti.
• Conoscenza delle normative relative ai prodotti medicali.
• Empatia e ascolto attivo.
• Attitudine alla vendita e promozione dei prodotti.

Responsibilities

• Fornire consulenza specializzata sui prodotti medicali domestici.
• Gestire le richieste dei clienti e fornire soluzioni adeguate.
• Assistere i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze.
• Effettuare dimostrazioni pratiche dei prodotti.
• Mantenere contatti costanti con i clienti per garantire un alto livello di soddisfazione.
• Preparare report sulle attività svolte e sulla soddisfazione del cliente.
• Collaborare con il team per migliorare i servizi offerti.
• Rimanere aggiornati sulle novità del settore e sugli sviluppi dei prodotti.

Skills

Comunicazione

Lavoro in team

Orientamento al cliente

Problem solving

Flessibilità

Proattività

Apprendimento rapido

Conoscenza normative

Empatia

Ascolto attivo

Job description

Diamond cerca uno specialista in consulenza clienti per fornire supporto e informazioni sui prodotti medicali per uso domestico. Il ruolo prevede assistenza telefonica ed email, risoluzione di problemi e guida all’utilizzo, con report periodici e miglioramento dei servizi.

Il candidato ideale ha eccellenti doti comunicative, capacità di lavoro in autonomia e in team, orientamento al cliente e problem solving.