Consulente Clienti Energia — Tariffe Personalizzate (Roma)

Air; Roma; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Air sta selezionando una risorsa per la consulenza clienti con focus su supporto specialistico e soluzioni di efficientamento energetico personalizzate. Si interagisce via telefono ed email per chiarimenti su fatturazione e consumi, analizzando profili energetici per proporre tariffe adeguate.

La posizione prevede inserimento dati contrattuali nel gestionale, gestione richieste e collaborazione con reparti interni. Contratto a tempo indeterminato, orario full-time, sede Roma.

Competenze

• Ottima attitudine all'ascolto e comunicazione professionale.
• Capacità di usare strumenti informatici di base.
• Orientamento alla risoluzione dei problemi e attenzione ai dettagli.

Mansioni

• Gestione chiamate e email con chiarimenti su fatturazione e consumi.
• Analisi profili energetici per suggerire tariffe adatte.
• Inserimento e aggiornamento dati contrattuali sul software gestionale.
• Risoluzione di segnalazioni tecniche o amministrative in collaborazione con i reparti interni.

Conoscenze

Ascolto attivo

Comunicazione chiara

Office

Problem solving

Strumenti

Office

Descrizione del lavoro

Air sta selezionando una risorsa per la consulenza clienti con focus su supporto specialistico e soluzioni di efficientamento energetico personalizzate. Si interagisce via telefono ed email per chiarimenti su fatturazione e consumi, analizzando profili energetici per proporre tariffe adeguate.

La posizione prevede inserimento dati contrattuali nel gestionale, gestione richieste e collaborazione con reparti interni. Contratto a tempo indeterminato, orario full-time, sede Roma.