Consulente Assistenza Clienti - Part‑Time (Turni)

Gigroup; Latina; On-site; EUR 15,000 - 19,000; Part time

Benefits offered by this job

Onboarding operativo 15 giorni

Proroghe e crescita professionale

Job summary

Addetto/Addetta Assistenza Clienti Galatina, Puglia, Italia presso Gi Group. Sarai responsabile di gestire le chiamate in entrata offrendo supporto e informazioni sui servizi, garantendo la soddisfazione del cliente.

Requisiti: diploma/qualifica, buone competenze Office, ottime doti comunicative e ascolto attivo. Orario part-time 20/24 h, con onboarding e possibilità di proroghe e crescita professionale.

Qualifications

• Diploma di maturità o qualifica equivalente.
• Buona conoscenza di Office e strumenti digitali.
• Ottime doti comunicative ed ascolto attivo.
• Attitudine al problem solving e gestione empatica delle situazioni.
• Disponibilità a lavorare in team in contesti dinamici.

Responsibilities

• Gestire le chiamate in entrata offrendo supporto tempestivo e professionale.
• Fornire informazioni chiare sui servizi e prodotti dell'azienda.
• Risoluzione di problematiche segnalate dai clienti per garantire soddisfazione.
• Raccogliere feedback dai clienti e segnalare aree di miglioramento.
• Collaborare con colleghi e reparti per garantire un servizio eccellente.

Skills

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Problem solving

Lavoro di squadra

Competenza digitale

Education

Diploma di maturità o qualifica equivalente

Tools

Microsoft Office

Job description

Addetto/Addetta Assistenza Clienti Galatina, Puglia, Italia presso Gi Group. Sarai responsabile di gestire le chiamate in entrata offrendo supporto e informazioni sui servizi, garantendo la soddisfazione del cliente.

Requisiti: diploma/qualifica, buone competenze Office, ottime doti comunicative e ascolto attivo. Orario part-time 20/24 h, con onboarding e possibilità di proroghe e crescita professionale.