Operatore inbound – Customer Service Part‑Time (Roma)

Gi group spa filiale di roma bissolati; Roma; On-site; EUR 11,000 - 18,000; Part time

Job summary

Gi Group Roma Colli Aniene ricerca Addetti/a Customer Service per la commessa Multimedia, con incarico part-time 20 ore settimanali. Il ruolo prevede assistenza clienti, gestione richieste e supporto nella scelta dell’offerta, in un team orientato alla qualità del servizio.

Si richiedono diploma o laurea, buona dimestichezza PC, buone capacità relazionali e disponibilità al lavoro estivo. Sede di lavoro: Roma, zona Colli Aniene, turni 08:00-22:30, con onboarding iniziale.

Qualifications

• Diploma o laurea richiesti.
• Buona dimestichezza con PC e strumenti informatici.
• Buone capacità relazionali e comunicative.
• Orientamento al cliente e gestione efficace di stress e tempi.
• Attitudine al lavoro in team e problem solving.
• Flessibilità oraria e operativa.
• Disponibilità a lavorare nel periodo estivo.

Responsibilities

• Assistenza tecnico-commerciale su prodotti e servizi.
• Gestione richieste informative e supporto nella scelta dell’offerta più idonea.
• Gestione segnalazioni e risoluzione di problematiche con approccio di problem solving.
• Apertura, gestione e chiusura ticket con aggiornamento dei sistemi.
• Proposta di soluzioni migliorative (upgrade/opzioni/offerte) con comunicazione chiara ed efficace.

Skills

Buona dimestichezza PC e strumenti inf

Buone capacità relazionali e comunic

Comunicazione efficace

Gestione dello stress

Problem solving

Lavoro in team

Flessibilità oraria

Disponibilità periodo estivo

Education

Diploma o Laurea

Job description

Gi Group Roma Colli Aniene ricerca Addetti/a Customer Service per la commessa Multimedia, con incarico part-time 20 ore settimanali. Il ruolo prevede assistenza clienti, gestione richieste e supporto nella scelta dell’offerta, in un team orientato alla qualità del servizio.

Si richiedono diploma o laurea, buona dimestichezza PC, buone capacità relazionali e disponibilità al lavoro estivo. Sede di lavoro: Roma, zona Colli Aniene, turni 08:00-22:30, con onboarding iniziale.