Commis di sala - Aethos Monterosa

Aethos; Champoluc; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Pasti gratuiti durante il turno

Tariffe agevolate per dipendenti

Descrizione del lavoro

Aethos Monterosa, situato nella Valle d'Aosta tra Monte Rosa e Cervino, cerca un addetto/a reception e servizi di ospitalità per accogliere gli ospiti e garantire un servizio impeccabile.

Il ruolo prevede gestione di cibo e bevande, supporto al servizio e alle mise-en-place, nel rispetto degli standard di qualità e igiene. Richiesta fluente inglese e italiano, flessibilità oraria e forte orientamento al cliente.

Competenze

• Inglese e italiano fluenti sono richiesti.
• Attitudine all'accoglienza e al servizio al cliente.
• Buone capacità di ascolto e gestione delle criticità.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti offrendo un caloroso benvenuto
• Servire cibi e bevande con attenzione ai dettagli e alla presentazione
• Supportare la preparazione del servizio assicurandosi che tutte le aree siano sempre curate al meglio
• Supportare la preparazione di tutta la mise-en-place necessaria
• Pulire le aree designate concordate, secondo le procedure stabilite, le routine mattutine/serali e i requisiti igienici

Conoscenze

Inglese fluente

Italiano fluente

Accoglienza clienti

Ascolto attivo

Flessibilità oraria

Descrizione del lavoro

Aethos Monterosa

Nestled in the heart of the Aosta Valley beneath the Monte Rosa and Cervino glaciers, Aethos Monterosa is a five-star alpine retreat where refined hospitality meets adventure. The property features elegant accommodations, three food and beverage outlets, a wellness spa, and unique outdoor experiences designed to connect guests with the surrounding mountains.

At the core of Aethos' philosophy is hospitality with a strong human touch, which is also reflected in its food and beverage offerings focused on sustainability, seasonality, and mixology excellence.

As part of the international Aethos group, the hotel promotes a lifestyle centered on well-being, community, and a positive impact on the local area.

Responsabilità principali

• Accogliere gli ospiti offrendo un caloroso benvenuto
• Servire cibi e bevande con attenzione ai dettagli e alla presentazione
• Supportare la preparazione del servizio assicurandosi che tutte le aree siano sempre curate al meglio
• Supportare la preparazione di tutta la mise-en-place necessaria
• Pulire le aree designate concordate, secondo le procedure stabilite, le routine mattutine/serali e i requisiti igienici

Requisiti

• La conoscenza fluente di inglese e italiano è indispensabile
• Deve possedere un'innata predisposizione all'accoglienza ed essere appassionato/a del settore hospitality in generale
• Orario flessibile - possono essere necessari turni prolungati e copertura regolare di eventi serali
• Deve saper ascoltare, comprendere e chiarire con efficacia le eventuali criticità sollevate dagli ospiti
• Garantisce una presenza regolare nel rispetto degli standard Aethos Hotel, secondo la programmazione, che varierà in base alle esigenze della struttura
• Rispetta gli standard e le normative Aethos Hotel, contribuendo a operazioni alberghiere sicure ed efficienti
• Massimizza gli sforzi verso la produttività, individua le aree critiche e contribuisce all'implementazione di soluzioni
• Mantiene sempre un atteggiamento caloroso e cordiale, restando al contempo genuino/a

Cosa offriamo

• Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante

• Opportunità di formazione e crescita continua

• Pasti gratuiti durante il turno presso la nostra mensa aziendale

• Tariffe agevolate per dipendenti e Friends & Family