Commis De Rang

PH HOTEL; Bolzano; In loco; EUR 20.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Onboarding strutturato

Formazione sul campo

Opportunità di crescita

Ambiente internazionale

Descrizione del lavoro

PH HOTEL – Il ramo Hospitality di Podini Spa, gruppo familiare, cerca un/una Commis de Rang per rafforzare il team di sala nelle tre strutture di Bolzano. La risorsa supporterà lo Chef de Rang, curerà la mise en place e assisterà gli ospiti con cortesia, partecipando a un contesto di ospitalità di alto livello e a un onboarding strutturato.

È richiesta flessibilità oraria, buona conoscenza dell’italiano e, se presente, la conoscenza del tedesco è un plus; offriamo formazione, crescita

Competenze

• Esperienza nel servizio di sala preferibile.
• Buona conoscenza della lingua italiana.
• La conoscenza del tedesco è un plus.
• Disponibilità a turni, weekend e festività.

Mansioni

• Supportare lo Chef de Rang nella gestione della propria sezione di sala.
• Collaborare all’accoglienza e all’assistenza degli ospiti, con cortesia e professionalità.
• Preparare e curare la mise en place prima, durante e al termine del servizio.
• Servire e rifare i tavoli secondo gli standard della struttura.
• Garantire ordine e pulizia della sala, delle attrezzature e delle aree di servizio.
• Collaborare con lo Chef de Rang e il resto del team per garantire un servizio fluido ed efficiente.
• Rispetto delle normative HACCP e delle procedure interne.

Conoscenze

Esperienza in ristorazione

Ascolto cliente

Lavoro di squadra

Flessibilità orari

Buona conoscenza italiana

Conoscenza tedesca (plus)

Formazione

Formazione alberghiera

Descrizione del lavoro

PH HOTEL – Il ramo Hospitality di Podini Spa, gruppo familiare con una tradizione imprenditoriale di quattro generazioni con sede a Bolzano, sviluppa un concetto di ospitalità di alta gamma fondato su relazione, cultura, qualità e responsabilità verso la comunità locale e le persone.
Per le tre strutture del gruppo – Castel Hörtenberg, Stadt Hotel Città e Palais Hörtenberg – PH Hotel è alla ricerca di un/una Commis de Rang (m/f/d) da inserire nel team di sala.
Dipartimento: Service
Riporta a: F&B Manager / Chef de Rang

Descrizione del ruolo

La figura di Commis de Rang supporterà lo Chef de Rang e il team di sala nelle diverse fasi del servizio, contribuendo a garantire un’esperienza attenta, professionale e curata per ogni ospite.
Il ruolo rappresenta un’importante opportunità per sviluppare competenze nel servizio di sala all’interno di un contesto di ospitalità di alta gamma, lavorando a stretto contatto con il team e apprendendo gli standard qualitativi e le procedure di PH Hotel.

Mansioni e responsabilità

• Supportare lo Chef de Rang nella gestione della propria sezione di sala;
• Collaborare all’accoglienza e all’assistenza degli ospiti, con cortesia e professionalità;
• Preparare e curare la mise en place prima, durante e al termine del servizio;
• Supportare il servizio al tavolo, occupandosi delle attività assegnate dallo Chef de Rang;
• Servire e sbarazzare i tavoli secondo gli standard della struttura;
• Garantire ordine e pulizia della sala, delle attrezzature e delle aree di servizio;
• Collaborare con lo Chef de Rang e il resto del team per garantire un servizio fluido ed efficiente;
• Supportare il team nella preparazione e nel riordino delle sale e delle stazioni di servizio;
• Collaborare con la cucina e con gli altri reparti per assicurare il corretto svolgimento del servizio;
• Prestare attenzione alle esigenze degli ospiti, riportando eventuali richieste allo Chef de Rang o al responsabile di sala;
• Garantire il rispetto delle normative igienico-sanitarie, delle procedure HACCP e degli standard aziendali;
• Applicare le procedure interne in materia di sicurezza, privacy, immagine e comportamento professionale.

Requisiti minimi

• Preferibile esperienza, anche breve, nel settore della ristorazione o dell’hotellerie;
• Costituisce titolo preferenziale una formazione alberghiera o esperienza in contesti di ristorazione strutturata;
• Buona conoscenza della lingua italiana;
• La conoscenza della lingua tedesca costituisce un plus;
• Forte orientamento al ospite e predisposizione al contatto con il pubblico;
• Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione;
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi;
• Buona capacità di lavorare in un ambiente dinamico e sotto pressione;
• Cura del dettaglio, ordine e attenzione all’immagine personale;
• Serietà, affidabilità, proattività e desiderio di imparare e crescere professionalmente.

Cosa offriamo

• Inserimento in un gruppo solido e in crescita, con una forte identità nel settore dell’ospitalità di alta gamma;
• Un ambiente di lavoro dinamico, professionale e orientato alla collaborazione;
• Un percorso di onboarding strutturato per accompagnarti nell’inserimento e nella conoscenza delle nostre strutture e dei nostri standard;
• Opportunità di crescita e sviluppo professionale;
• Affiancamento e formazione sul campo da parte di professionisti del settore;
• La possibilità di sviluppare competenze nel servizio di sala all’interno di un contesto di alto livello;
• Un ambiente internazionale e multiculturale;
• Un contesto attento alla qualità, alla sostenibilità e alla valorizzazione delle persone.

Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs. 198/06).
I candidati potranno inviare la propria risposta rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) relativo al trattamento dei dati personali.