Client Inside Sales - Upsell & Retention (CRM, Remote)

Edenred; Milano; Ibrido; EUR 8100 - 9700; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stage 6+6

Rimborso mensile 800€

Smart-working 10gg/mese

Ticket Restaurant

Piano Welfare

Assicurazione sanitaria

Descrizione del lavoro

Edenred cerca une Client Inside Sales à intégrer dans la Direction Marketing. Vous gérerez les clients du segment small business par téléphone et pousserez l’adoption de nos solutions Ticket Restaurant et Ticket Shopping.

Titulaire d'une Laurea Triennale, idéalement en économie, vous avez 6 mois d’expérience et une bonne maîtrise d’Excel. Salesforce est un plus; stage 6+6, 800€ par mois, smart-working 10 jours/mois, tickets restaurant et plan welfare.

Competenze

• Laurea Triennale, preferibilmente in ambito economico.
• Graditi 6 mesi di esperienza in ruolo analogo o affine.
• Conoscenza di Excel.

Mansioni

• Monitoraggio e gestione dei clienti inattivi per i rinnovi contrattuali.
• Fidelizzazione tramite upselling e cross selling.
• Attività di retention dedicate e monitoraggio KPI.
• Supporto e partecipazione al monitoraggio della customer satisfaction.
• Redazione reportistica dettagliata tramite CRM Salesforce.

Conoscenze

Excel

Salesforce

Formazione

Laurea Triennale

Strumenti

Salesforce

Descrizione del lavoro

Edenred cerca une Client Inside Sales à intégrer dans la Direction Marketing. Vous gérerez les clients du segment small business par téléphone et pousserez l’adoption de nos solutions Ticket Restaurant et Ticket Shopping.

Titulaire d'une Laurea Triennale, idéalement en économie, vous avez 6 mois d’expérience et une bonne maîtrise d’Excel. Salesforce est un plus; stage 6+6, 800€ par mois, smart-working 10 jours/mois, tickets restaurant et plan welfare.