Centralinista Per Servizi Ambientali Domestici

Lifeenergy; Lazio; Presencial; EUR 18 000 - 24 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Lifeenergy è alla ricerca di un addetto/a centralino telefonico per gestire l'ingresso e l'uscita delle chiamate, smistare comunicazioni interne ed esterne e garantire il corretto funzionamento del centralino.

La figura affiancherà i tecnici sul campo, coordinerà attività di servizio, monitorerà interventi programmabili e supporterà i clienti per informazioni e preventivi. Inserimento iniziale in apprendistato full time in un contesto collaborativo.

Qualificações

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Flessibilità e adattabilità alle necessità del servizio.
• Capacità di lavorare in team e in autonomia.

Responsabilidades

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita.
• Pianificazione e coordinamento delle attività di servizio.
• Monitoraggio degli interventi programmabili.
• Comunicazione con i tecnici in campo.
• Registrazione e archiviazione dei dati relativi agli interventi.
• Assistenza ai clienti per informazioni e supporto.
• Elaborazione di preventivi e fatturazione.
• Coordinamento interno nelle attività operative.

Ferramentas

Excel

Word

Descrição da oferta de emprego

Azienda attiva nel settore dei servizi per l'ambiente domestico sta cercando un Addetto/a centralino telefonico per integrare il team. La figura si occuperà di gestire le chiamate in ingresso e in uscita, smistare le comunicazioni interne ed esterne e garantire un efficace funzionamento del centralino.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in entrata
• Pianificazione e coordinamento delle attività di servizio
• Monitoraggio degli interventi programmabili
• Comunicazione con i tecnici in campo
• Registrazione e archiviazione dei dati relativi agli interventi
• Assistenza ai clienti per informazioni e supporto
• Elaborazione delle fatture e dei preventivi
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Organizzazione e capacità di gestire le priorità
• Conoscenza dei principali strumenti informatici (ad es. Excel, Word)
• Orientamento al cliente e problem solving
• Flessibilità e adattabilità alle necessità del servizio
• Capacità di lavorare in team e in autonomia
• Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
• Coordinamento interno nelle attività operative

Centralinista per servizi ambientali domestici Civita Castellana, Italy