Capo Gestione Clienti – Servizi per la Casa

Ma.de

Este

In loco

EUR 26.000 - 38.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Orario full time

Contratto a tempo determinato

Descrizione del lavoro

Ma.de cerca una figura di Responsabile Gestione Clienti da inserire nella squadra. Il ruolo prevede la gestione e il coordinamento delle attivite0 di supporto ai clienti, garantendo un servizio di alta qualite0 e la soddisfazione delle esigenze.

Offerta: contratto a tempo determinato e orario full time; avvio delle attivite0 con guida interna nelle prime giornate e gradual acquisizione delle competenze.

Competenze

Comunicazione eccellente e orientamento al cliente.
Problem solving e capacit di risoluzione dei problemi.
Organizzazione e precisione nel lavoro quotidiano.
Conoscenza dei processi di assistenza clienti.
Capacit di lavorare in team e orientamento ai risultati.

Mansioni

Gestione delle richieste dei clienti.
Assistenza e supporto alla clientela.
Monitoraggio e risoluzione dei problemi dei clienti.
Coordinamento delle attivit di assistenza post-vendita.
Elaborazione di report e analisi dei feedback dei clienti.

Conoscenze

Comunicazione eccellente

Orientamento al cliente

Problem solving

Lavoro in team

Organizzazione e precisione

Descrizione del lavoro

Offerta: contratto a tempo determinato e orario full time; avvio delle attivite0 con guida interna nelle prime giornate e gradual acquisizione delle competenze.

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