Capo Comunicazione e Relazioni Cliente — Strategia & Leadership

Mode; Cesenatico; In loco; EUR 32.000 - 52.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Mode cerca un professionista per gestire i contenuti informativi e la comunicazione con i clienti all'interno di un’azienda attiva nel settore dei servizi di supporto.

La figura coordinerà il team di comunicazione, elaborerà strategie efficaci e valuterà l’impatto delle campagne, garantendo una relazione di alto livello con la clientela. Inserimento full time a tempo determinato, valutazione aperta anche a candidati al primo impiego.

Competenze

• Eccezionali capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Orientamento al cliente e soddisfazione del cliente.
• Capacità di gestire situazioni critiche e risolvere problemi.
• Ottime capacità organizzative e di leadership.
• Conoscenza dei principi di marketing e comunicazione.

Mansioni

• Gestire le comunicazioni con i clienti
• Elaborare strategie di comunicazione efficaci
• Coordinare il team di comunicazione
• Monitorare e valutare l'efficacia delle campagne di comunicazione
• Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti

Conoscenze

Comunicazione eccellente

Orientamento al cliente

Leadership

Gestione crisi

Marketing e comunicazione

Descrizione del lavoro

Mode cerca un professionista per gestire i contenuti informativi e la comunicazione con i clienti all'interno di un’azienda attiva nel settore dei servizi di supporto.

La figura coordinerà il team di comunicazione, elaborerà strategie efficaci e valuterà l’impatto delle campagne, garantendo una relazione di alto livello con la clientela. Inserimento full time a tempo determinato, valutazione aperta anche a candidati al primo impiego.