BOUTIQUE ADVISOR

Nicolaus; Cielo Alto; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Vitto e alloggio

Opportunità di crescita

Ambiente internazionale

Job summary

Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort cerca una risorsa per la boutique come Boutique Advisor. Accoglierà gli ospiti, accompagnerà nella scelta dei prodotti e contribuirà a offrire un’esperienza d’acquisto coerente con gli standard di servizio della struttura.

Requisiti: esperienza vendita assistita, inglese fluente; preferibili ulteriori lingue. Offriamo vitto e alloggio, contratto full‑time in Valle d'Aosta, RAL 21.000–26.000.

Qualifications

• Esperienza nella vendita assistita o in contesti retail di fascia alta.
• Buone capacità comunicative e relazionali con clientela internazionale.
• Orientamento alla vendita e attenzione alla qualità dell’esperienza d’acquisto.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue preferenziali).
• Familiarità con operazioni di cassa e strumenti gestionali per punto vendita.

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti e fornire assistenza durante l’esperienza d’acquisto.
• Presentare i prodotti illustrandone caratteristiche, materiali e utilizzo.
• Comprendere esigenze degli ospiti e proporre soluzioni in linea con preferenze.
• Gestire vendita e cassa, pagamenti, confezionamento e rilascio dello scontrino.
• Allestire e riordinare la boutique secondo gli standard.
• Monitorare disponibilità prodotti e supportare gestione scorte/inventario.
• Gestire richieste e segnalazioni degli ospiti con cortesia e professionalità.
• Collaborare con team e reparti per un servizio coordinato.

Skills

Esperienza vendita assistita

Relazioni con clientela internazionale

Orientamento alla vendita

Conoscenza lingua inglese

Gestione cassa e POS

Tools

Cassa

Gestionali punto vendita

Job description

Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, struttura 5* affiliata a Preferred Hotels & Resorts siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nella boutique della struttura come Boutique Advisor. La figura accoglierà gli ospiti, li accompagnà nella scelta dei prodotti e contribuirà a offrire un’esperienza d’acquisto curata e coerente con gli standard di servizio della struttura.

Mansioni principali

• Accogliere gli ospiti e fornire assistenza durante l’esperienza d’acquisto
• Presentare i prodotti, illustrandone caratteristiche, materiali e modalità di utilizzo
• Comprendere le esigenze degli ospiti e proporre soluzioni e prodotti in linea con le loro preferenze
• Gestire le operazioni di vendita e di cassa, inclusi pagamenti, confezionamento e rilascio degli scontrini
• Curare l’allestimento e il riordino della boutique, assicurando che gli spazi e i prodotti siano presentati secondo gli standard
• Monitorare la disponibilità dei prodotti e collaborare alla gestione delle scorte e degli inventari
• Gestire richieste, segnalazioni e necessità degli ospiti con cortesia e professionalità
• Collaborare con il team e con gli altri reparti per garantire un servizio attento e coordinato

Requisiti richiesti

• Esperienza nella vendita assistita, nel retail o nell’accoglienza, preferibilmente in contesti di fascia alta
• Buone capacità comunicative e attitudine alla relazione con una clientela internazionale
• Orientamento alla vendita e attenzione alla qualità dell’esperienza d’acquisto
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un requisito preferenziale
• Familiarità con le operazioni di cassa e con strumenti digitali o gestionali per il punto vendita

Competenze preferenziali

• Esperienza nel settore moda, accessori, prodotti lifestyle o articoli di lusso
• Conoscenza di tecniche di vendita assistita e visual merchandising
• Familiarità con la gestione di magazzino, riassortimento e inventario

Soft skills

• Orientamento all’ospite e capacità di offrire un servizio personalizzato
• Comunicazione efficace, cortesia e capacità di ascolto
• Cura dei dettagli e attenzione alla presentazione personale e degli spazi
• Affidabilità, precisione e senso di responsabilità
• Attitudine alla collaborazione e capacità di lavorare in team
• Flessibilità e capacità di gestire le priorità in un ambiente dinamico

Cosa offriamo

• Affiancamento iniziale e opportunità di crescita professionale nell’ambito retail e hospitality
• Possibilità di lavorare in un ambiente stimolante, a contatto con ospiti internazionali
• Vitto e alloggio
• RAL €21.000 - €26.000

Ti aspettiamo!