BOUTIQUE ADVISOR

Nicolaus; Cielo Alto; Presencial; EUR 21.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vitto e alloggio

Opportunità di crescita

Ambiente internazionale

Descripción de la vacante

Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort cerca una risorsa per la boutique come Boutique Advisor. Accoglierà gli ospiti, accompagnerà nella scelta dei prodotti e contribuirà a offrire un’esperienza d’acquisto coerente con gli standard di servizio della struttura.

Requisiti: esperienza vendita assistita, inglese fluente; preferibili ulteriori lingue. Offriamo vitto e alloggio, contratto full‑time in Valle d'Aosta, RAL 21.000–26.000.

Formación

• Esperienza nella vendita assistita o in contesti retail di fascia alta.
• Buone capacità comunicative e relazionali con clientela internazionale.
• Orientamento alla vendita e attenzione alla qualità dell’esperienza d’acquisto.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue preferenziali).
• Familiarità con operazioni di cassa e strumenti gestionali per punto vendita.

Responsabilidades

• Accogliere gli ospiti e fornire assistenza durante l’esperienza d’acquisto.
• Presentare i prodotti illustrandone caratteristiche, materiali e utilizzo.
• Comprendere esigenze degli ospiti e proporre soluzioni in linea con preferenze.
• Gestire vendita e cassa, pagamenti, confezionamento e rilascio dello scontrino.
• Allestire e riordinare la boutique secondo gli standard.
• Monitorare disponibilità prodotti e supportare gestione scorte/inventario.
• Gestire richieste e segnalazioni degli ospiti con cortesia e professionalità.
• Collaborare con team e reparti per un servizio coordinato.

Conocimientos

Esperienza vendita assistita

Relazioni con clientela internazionale

Orientamento alla vendita

Conoscenza lingua inglese

Gestione cassa e POS

Herramientas

Cassa

Gestionali punto vendita

Descripción del empleo

Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, struttura 5* affiliata a Preferred Hotels & Resorts siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nella boutique della struttura come Boutique Advisor. La figura accoglierà gli ospiti, li accompagnà nella scelta dei prodotti e contribuirà a offrire un’esperienza d’acquisto curata e coerente con gli standard di servizio della struttura.

Mansioni principali

• Accogliere gli ospiti e fornire assistenza durante l’esperienza d’acquisto
• Presentare i prodotti, illustrandone caratteristiche, materiali e modalità di utilizzo
• Comprendere le esigenze degli ospiti e proporre soluzioni e prodotti in linea con le loro preferenze
• Gestire le operazioni di vendita e di cassa, inclusi pagamenti, confezionamento e rilascio degli scontrini
• Curare l’allestimento e il riordino della boutique, assicurando che gli spazi e i prodotti siano presentati secondo gli standard
• Monitorare la disponibilità dei prodotti e collaborare alla gestione delle scorte e degli inventari
• Gestire richieste, segnalazioni e necessità degli ospiti con cortesia e professionalità
• Collaborare con il team e con gli altri reparti per garantire un servizio attento e coordinato

Requisiti richiesti

• Esperienza nella vendita assistita, nel retail o nell’accoglienza, preferibilmente in contesti di fascia alta
• Buone capacità comunicative e attitudine alla relazione con una clientela internazionale
• Orientamento alla vendita e attenzione alla qualità dell’esperienza d’acquisto
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un requisito preferenziale
• Familiarità con le operazioni di cassa e con strumenti digitali o gestionali per il punto vendita

Competenze preferenziali

• Esperienza nel settore moda, accessori, prodotti lifestyle o articoli di lusso
• Conoscenza di tecniche di vendita assistita e visual merchandising
• Familiarità con la gestione di magazzino, riassortimento e inventario

Soft skills

• Orientamento all’ospite e capacità di offrire un servizio personalizzato
• Comunicazione efficace, cortesia e capacità di ascolto
• Cura dei dettagli e attenzione alla presentazione personale e degli spazi
• Affidabilità, precisione e senso di responsabilità
• Attitudine alla collaborazione e capacità di lavorare in team
• Flessibilità e capacità di gestire le priorità in un ambiente dinamico

Cosa offriamo

• Affiancamento iniziale e opportunità di crescita professionale nell’ambito retail e hospitality
• Possibilità di lavorare in un ambiente stimolante, a contatto con ospiti internazionali
• Vitto e alloggio
• RAL €21.000 - €26.000

Ti aspettiamo!