Booking Agent Roma - Centralized Reservations & Sales

Gitav; Roma; In loco; EUR 24.000 - 34.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Welfare aziendale

Ambiente dinamico

Opportunità di crescita

Descrizione del lavoro

The Caesars è alla ricerca di un Addetto/a Booking per i propri uffici di Roma. La risorsa gestirà centralmente le prenotazioni per diverse strutture del gruppo, offrendo preventivi personalizzati e contatto diretto con clienti e partner.

Si richiede esperienza nel booking alberghiero, conoscenza del PMS Scrigno e ottima padronanza dell’inglese; il tedesco è preferenziale. Contratto full-time, possibilità di crescita all’interno di un gruppo in espansione.

Competenze

• Possesso di diploma o laurea preferibilmente in turismo, lingue o economia.
• Esperienza di 1–2 anni come Booking Agent o Front Office in strutture alberghiere.
• Ottima conoscenza scritta e parlata dell’inglese; conoscere il tedesco è un plus.

Mansioni

• Gestire e ottimizzare richieste di prenotazione tramite telefono, email e canali diretti.
• Elaborare preventivi personalizzati e offerte in linea con la strategia di pricing.
• Inserire, verificare e aggiornare prenotazioni nel PMS aziendale.
• Gestire rapporti con agenzie di viaggio, tour operator e OTA.
• Assistere l’ospite in pre-arrivo fornendo info sui servizi delle strutture.

Conoscenze

Inglese fluente

Competenze comunicative

Orientamento al cliente

Cross-selling

Vendita diretta

Formazione

Diploma o Laurea in turismo/linguistico/economico

Strumenti

PMS Scrigno

Descrizione del lavoro

The Caesars è alla ricerca di un Addetto/a Booking per i propri uffici di Roma. La risorsa gestirà centralmente le prenotazioni per diverse strutture del gruppo, offrendo preventivi personalizzati e contatto diretto con clienti e partner.

Si richiede esperienza nel booking alberghiero, conoscenza del PMS Scrigno e ottima padronanza dell’inglese; il tedesco è preferenziale. Contratto full-time, possibilità di crescita all’interno di un gruppo in espansione.