Bilingual Inbound Customer Care & Back Office (Travel)

Gi group spa filiale di lecce; Lecce; Sur place; EUR 15 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formazione in sede

Ticket Restaurant 5€ quotidiani

Résumé du poste

Gi Group S.p.A. filiale Lecce è alla ricerca di talenti da inserire nel team Customer Care inbound e back office per contesti internazionali nel settore travel. Offriamo formazione in sede e opportunità di crescita in un ambiente dinamico.

L’orario è full time 40 ore settimanali o part time 30 ore; contratto in somministrazione a tempo determinato. Retribuzione lorda mensile di 1.524,96 €, con turni tra 08:00 e 22:00 dal lunedì alla domenica.

Qualifications

• Ottima conoscenza della lingua italiana e conoscenza fluente dell’inglese.
• Eccellenti capacità comunicative, ascolto attivo e problem solving.
• Buone competenze informatiche e utilizzo del PC.

Responsabilités

• Assistenza clienti con mix di back office e gestione chiamate inbound.
• Supporto informativo su servizi, prenotazioni e richieste di assistenza B2B e B2C.
• Risoluzione di problematiche con approccio pratico e orientato alla soluzione.

Connaissances

Inglese fluente

Ottima comunicazione

Ascolto attivo

Problem solving

Buone competenze informatiche

Formation

Diploma di scuola superiore

Description du poste

Gi Group S.p.A. filiale Lecce è alla ricerca di talenti da inserire nel team Customer Care inbound e back office per contesti internazionali nel settore travel. Offriamo formazione in sede e opportunità di crescita in un ambiente dinamico.

L’orario è full time 40 ore settimanali o part time 30 ore; contratto in somministrazione a tempo determinato. Retribuzione lorda mensile di 1.524,96 €, con turni tra 08:00 e 22:00 dal lunedì alla domenica.