Bellboy - Aethos Monterosa

Aethos

Champoluc

In loco

EUR 20.000 - 27.000

Tempo pieno

12 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Pasti gratuiti durante il turno

Tariffe agevolate per dipendenti

Descrizione del lavoro

Aethos Monterosa, un cinque stelle in Valle d'Aosta, cerca un/una addetto/a all'accoglienza per offrire un servizio cordiale e impeccabile agli ospiti. Principali responsabilità: assistere al check-in, accompagnare in camera e fornire informazioni su servizi e attività locali.

La posizione richiede fluente italiano e inglese, patente di guida valida e almeno 1 anno di esperienza. Orario flessibile, disponibilità a turni serali; formazione continua e privilegi aziendali inclusi.

Competenze

Requisiti: fluente italiano e inglese.
Patente di guida valida.
1+ anno di esperienza in ruoli simili.
Predisposizione all'accoglienza e passione per l'hospitality.

Mansioni

Accogliere gli ospiti all'arrivo, assistendo con bagagli ed effetti personali.
Accompagnare gli ospiti in camera, spiegando servizi e caratteristiche della struttura.
Gestire trasporto e custodia bagagli durante check-in/check-out e su richiesta.
Fornire informazioni su servizi, strutture locali e attività, offrendo consigli personalizzati.
Collaborare con reception e altri reparti per garantire un servizio fluido e coordinato.
Mantenere spazi comuni ordinati e l'ingresso della struttura.
Gestire richieste speciali degli ospiti con discrezione e prontezza.

Conoscenze

Accoglienza clienti

Inglese

Organizzazione

Patente di guida

Descrizione del lavoro

Aethos Monterosa

Nestled in the heart of the Aosta Valley beneath the Monte Rosa and Cervino glaciers, Aethos Monterosa is a five-star alpine retreat where refined hospitality meets adventure. The property features elegant accommodations, three food and beverage outlets, a wellness spa, and unique outdoor experiences designed to connect guests with the surrounding mountains.

At the core of Aethos' philosophy is hospitality with a strong human touch, which is also reflected in its food and beverage offerings focused on sustainability, seasonality, and mixology excellence.

As part of the international Aethos group, the hotel promotes a lifestyle centered on well-being, community, and a positive impact on the local area.

Responsabilità principali

Accogliere gli ospiti all'arrivo, offrendo assistenza con bagagli ed effetti personali
Accompagnare gli ospiti in camera, illustrando i servizi e le caratteristiche principali della struttura
Gestire il trasporto e la custodia dei bagagli durante check-in, check-out e su richiesta degli ospiti
Fornire informazioni su servizi dell'hotel, strutture locali e attività, offrendo consigli personalizzati
Assistere gli ospiti con piccole richieste e commissioni durante il soggiorno
Collaborare con la reception e gli altri reparti per garantire un servizio fluido e coordinato
Mantenere ordinati e curati gli spazi comuni e l'ingresso della struttura
Gestire con discrezione e prontezza eventuali richieste speciali degli ospiti
Garantire il rispetto degli standard Aethos Hotel in materia di servizio e sicurezza
Mantenere sempre un atteggiamento cordiale, disponibile e attento ai dettagli

Requisiti

La conoscenza fluente di italiano e inglese è indispensabile
Patente di guida in corso di validità
Un'esperienza di 1+ anni in ruoli simili è un plus
Deve possedere un'innata predisposizione all'accoglienza ed essere appassionato/a del settore hospitality in generale
Buona forma fisica per la gestione dei bagagli e degli spostamenti frequenti
Orario flessibile - possono essere necessari turni prolungati e copertura regolare di eventi serali
Capacità di gestire più richieste contemporaneamente mantenendo prontezza ed efficienza
Deve saper ascoltare, comprendere e chiarire con efficacia le eventuali richieste degli ospiti
Garantisce una presenza regolare nel rispetto degli standard Aethos Hotel, secondo la programmazione, che varierà in base alle esigenze della struttura
Rispetta gli standard e le normative Aethos Hotel, contribuendo a operazioni alberghiere sicure ed efficienti
Mantiene sempre un atteggiamento caloroso, cordiale e genuino