Back Office & Customer Care – Tedesco Ottimo (Part‑Time)

Adecco Contact Center Milano; Vimodrone; Ibrido; EUR 14.000 - 18.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart working

Presenza 6 giorni/mese Vimodrone

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center cerca addetti/e al customer care e back office per azienda cliente nel settore automotive, sito a Vimodrone. Si richiedono tedesco ottimo e disponibilità part-time, 30 ore settimanali.

Smart working predominante, 6 giorni al mese in sede e 4 mesi di contratto in somministrazione con proroghe possibili. Retribuzione prevista: livello 3 CCNL Telecomunicazioni, 1650 euro lordi mensili per 40 ore, proporzionata al part-time.

Competenze

• Buone doti comunicative e gestione telefonica del cliente.
• Buon utilizzo degli strumenti informatici.
• Preferibile esperienza in customer service.

Mansioni

• Servizio clienti inbound telefonico e back office per gestione informazioni e lamentele.
• Gestione richieste dei fleet services manager dei clienti.
• Supporto su canali quali chat, sms e social media.

Conoscenze

Gestione telefonate

Chat con clienti

Social media support

Comunicazione

Gestione lamentele

Formazione

Diploma / Accademia

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center cerca addetti/e al customer care e back office per azienda cliente nel settore automotive, sito a Vimodrone. Si richiedono tedesco ottimo e disponibilità part-time, 30 ore settimanali.

Smart working predominante, 6 giorni al mese in sede e 4 mesi di contratto in somministrazione con proroghe possibili. Retribuzione prevista: livello 3 CCNL Telecomunicazioni, 1650 euro lordi mensili per 40 ore, proporzionata al part-time.