Back Office & Customer Care Specialist – Milano

UNA Italian Hospitality; Cassano d'Adda; On-site; EUR 21,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni Pasto

Job summary

Irma S.r.l., societa del Gruppo Unipol, cerca un Addetto Back Office da inserire nell’agenzia di Milano (Via Fara 39). Compito principale: presidiare attivita operative e amministrative, gestendo richieste telefoniche di clienti, collaboratori e interlocutori interni.

Principali attivita': gestione relazioni, supporto commerciale (preventivi, documentazione per consulenti) e gestione della documentazione. Tempo determinato di 12 mesi, CCNL UNAPASS-ANAPA, retribuzione annua lorda 21.000–24.000,

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Iscrizione alle Categorie Protette (art. 1 L. 68/99) obbligatoria.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office.
• Preferibile esperienza in call center, customer care o back office.
• Predisposizione al lavoro di squadra e orientamento al cliente.

Responsibilities

• Gestire relazioni con i clienti garantendo continuità e qualità del servizio.
• Fornire supporto amministrativo e commerciale: preventivi e documentazione per i consulenti.
• Raccogliere, gestire ed archiviare documentazione.

Skills

Teamwork

Problem solving

Customer orientation

Comunicazione

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Microsoft Office

Job description

Irma S.r.l., societa del Gruppo Unipol, cerca un Addetto Back Office da inserire nell’agenzia di Milano (Via Fara 39). Compito principale: presidiare attivita operative e amministrative, gestendo richieste telefoniche di clienti, collaboratori e interlocutori interni.

Principali attivita': gestione relazioni, supporto commerciale (preventivi, documentazione per consulenti) e gestione della documentazione. Tempo determinato di 12 mesi, CCNL UNAPASS-ANAPA, retribuzione annua lorda 21.000–24.000,