Back Office & Customer Care Specialist – Milano

UNA Italian Hospitality

Cassano d'Adda

In loco

EUR 21.000 - 24.000

Tempo pieno

14 giorni+
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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni Pasto

Descrizione del lavoro

Irma S.r.l., societa del Gruppo Unipol, cerca un Addetto Back Office da inserire nell’agenzia di Milano (Via Fara 39). Compito principale: presidiare attivita operative e amministrative, gestendo richieste telefoniche di clienti, collaboratori e interlocutori interni.

Principali attivita': gestione relazioni, supporto commerciale (preventivi, documentazione per consulenti) e gestione della documentazione. Tempo determinato di 12 mesi, CCNL UNAPASS-ANAPA, retribuzione annua lorda 21.000–24.000,

Competenze

  • Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
  • Iscrizione alle Categorie Protette (art. 1 L. 68/99) obbligatoria.
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office.
  • Preferibile esperienza in call center, customer care o back office.
  • Predisposizione al lavoro di squadra e orientamento al cliente.

Mansioni

  • Gestire relazioni con i clienti garantendo continuità e qualità del servizio.
  • Fornire supporto amministrativo e commerciale: preventivi e documentazione per i consulenti.
  • Raccogliere, gestire ed archiviare documentazione.

Conoscenze

Teamwork
Problem solving
Customer orientation
Comunicazione

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Irma S.r.l., societa del Gruppo Unipol, cerca un Addetto Back Office da inserire nell’agenzia di Milano (Via Fara 39). Compito principale: presidiare attivita operative e amministrative, gestendo richieste telefoniche di clienti, collaboratori e interlocutori interni.

Principali attivita': gestione relazioni, supporto commerciale (preventivi, documentazione per consulenti) e gestione della documentazione. Tempo determinato di 12 mesi, CCNL UNAPASS-ANAPA, retribuzione annua lorda 21.000–24.000,

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