Specialista Back Office e Customer Care – Milano

Ali Professional; Lombardia; In loco; EUR 28.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Ali Professional ricerca una figura appartenente alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99, da inserire presso la sede di Milano nel ruolo di Back Office e Customer Care (store manager).

La posizione prevede orario full time 40 ore settimanali o opzione part-time 25 ore, con fisso annuo rispettivamente di €27.988 e €17.500 più le ulteriori componenti variabili. Sarà necessario interfacciarsi con CRM e strumenti informatici, e parlare inglese o spagnolo come plus.

Competenze

• Esperienza di contatto diretto con il cliente, anche minima
• Buona conoscenza di strumenti informatici e CRM
• Preferibile conoscenza base di inglese o spagnolo

Mansioni

• Accoglienza e gestione dei clienti, fornendo supporto e informazioni sui servizi offerti
• Sviluppo dell’attività commerciale e promozione dei servizi, con attenzione agli obiettivi di vendita
• Gestione delle attività amministrative e di back office presso la sede
• Utilizzo di CRM e strumenti aziendali per la gestione di informazioni e contatti
• Collaborazione con il team locale e interfaccia con la sede centrale spagnola

Conoscenze

Customer service

Back office

CRM tools

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Ali Professional ricerca una figura appartenente alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99, da inserire presso la sede di Milano nel ruolo di Back Office e Customer Care (store manager).

La posizione prevede orario full time 40 ore settimanali o opzione part-time 25 ore, con fisso annuo rispettivamente di €27.988 e €17.500 più le ulteriori componenti variabili. Sarà necessario interfacciarsi con CRM e strumenti informatici, e parlare inglese o spagnolo come plus.