Back Office & Customer Care — Logistica & Support

Bachecalavoro

Gorgonzola

On-site

EUR 25,000 - 26,000

Full time

6 days ago

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Benefits offered by this job

Buoni pasto

Welfare aziendale

Programma Buddy

Job summary

Il Gruppo EIES, con sedi in diverse città, cerca una figura di Back office/Customer care per supportare la gestione di interventi tecnici, ordini e richieste clienti su tutto il territorio nazionale. Lavoro in ambiente dinamico, con focus su crescita professionale e formazione.

La posizione prevede orari su turni, sede a Gorgonzola (MI) e inquadramento in contratto a tempo determinato, con RAL indicata tra 25k e 26k. Offriamo buoni pasto, Buddy e welfare aziendale.

Qualifications

Esperienza pregressa in attività di back office o customer care, preferibilmente in ambito logistico.
Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
Familiarità con l'utilizzo di sistemi gestionali.
Buone capacità organizzative e comunicative.
Precisione, problem solving e gestione delle priorità.

Responsibilities

Pianificazione e monitoraggio andamento di interventi tecnici su tutto il territorio nazionale
Gestione delle richieste dei clienti e tecnici tramite e-mail e telefono
Monitoraggio ordini e spedizioni
Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali
Gestione di eventuali anomalie, segnalazioni e reclami
Interfaccia con il magazzino e gli altri reparti operativi
Gestione della documentazione e delle attività di back office

Skills

Back office

Customer care

Excel

Organizzazione

Comunicazione

Tools

Sistemi gestionali

Job description

La posizione prevede orari su turni, sede a Gorgonzola (MI) e inquadramento in contratto a tempo determinato, con RAL indicata tra 25k e 26k. Offriamo buoni pasto, Buddy e welfare aziendale.

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