Service Back Office

Ali Professional; Chiuduno; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto 10€

Assicurazione sanitaria

Welfare aziendale

Job summary

Ali Professional ricerca una figura di Service Back Office da inserire nell’area Service. La risorsa supporta operativamente le attività post vendita, gestisce la logistica e coordina i processi amministrativi legati agli interventi di assistenza.

È richiesta esperienza in ruoli di back office operativo nel settore industriale, buona conoscenza dell’inglese e familiarity con Excel/Outlook; preferibile SAP. Offerta a tempo indeterminato con retribuzione tra 28.000 e 32.000 euro annui, buoni pasto

Qualifications

• Esperienza in ruoli di back office operativo, service o customer service in contesti industriali.
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici: Outlook ed Excel, preferibilmente SAP.
• Familiarità con attività di spedizione, fatturazione e gestione documentale.

Responsibilities

• Gestione e consuntivazione degli interventi di assistenza tecnica.
• Apertura e gestione delle commesse service e ricambi.
• Preparazione della documentazione necessaria per spedizioni nazionali e internazionali.
• Supporto alle attività di fatturazione relative a interventi e ricambi.
• Interfaccia costante con clienti, fornitori e funzioni interne quali amministrazione, magazzino, qualità, acquisti e service.
• Coordinamento delle attività documentali richieste dai clienti in relazione a spedizioni e commesse.
• Organizzazione di viaggi, trasferte e pratiche per visti per personale tecnico.

Skills

Back office operativo

Inglese

Tools

Outlook

Excel

SAP

Job description

Per realtà industriale strutturata e operante a livello internazionale nel settore offshore con sede a Chiuduno (BG), siamo alla ricerca di una figura di Service Back Office da inserire all'interno dell'area Service.

La risorsa avrà un ruolo centrale nel supporto operativo alle attività post vendita, nella gestione della logistica, delle trasferte del personale tecnico e nel coordinamento dei processi amministrativi legati agli interventi di assistenza.

Principali responsabilità

• Gestione e consuntivazione degli interventi di assistenza tecnica.
• Apertura e gestione delle commesse service e ricambi.
• Preparazione della documentazione necessaria per spedizioni nazionali e internazionali.
• Supporto alle attività di fatturazione relative a interventi e ricambi.
• Interfaccia costante con clienti, fornitori e funzioni aziendali interne quali amministrazione, magazzino, qualità, acquisti e service.
• Coordinamento delle attività documentali richieste dai clienti in relazione a spedizioni e commesse.
• Organizzazione di viaggi, trasferte e pratiche per l'ottenimento dei visti per personale tecnico e altre funzioni aziendali.

• Esperienza in ruoli di back office operativo, service o customer service in contesti industriali.
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici, in particolare Microsoft Office (Outlook ed Excel) e preferibilmente SAP.
• Familiarità con attività di spedizione, fatturazione e gestione documentale.

Inserimento diretto a tempo indeterminato, range retributivo 28.000/32.000, buoni pasto da 10 euro, assicurazione sanitaria e welfare aziendale.