Assistenza post vendita

RELIZONT S.p.A.; Brescia; In loco; EUR 24.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

RELIZONT S.p.A. cerca una risorsa per il ruolo di ASSISTENZA POST VENDITA, con contratto a tempo determinato e prospettiva di assunzione a tempo indeterminato.

Il candidato supporta la gestione dell'evasione del servizio, l’assistenza post vendita e monitora l'attività quotidiana, fornendo informazioni dettagliate sia internamente che al cliente. Richiesta diploma, propensione al contatto con i clienti e ottima dialettica.

Competenze

• Possesso di diploma.
• Predisposizione al contatto con i clienti.
• Ottima dialettica.

Mansioni

• Supporto della gestione dell'evasione del servizio.
• Assistenza post vendita.
• Monitoraggio delle attività.
• Verifica della presa in carico.
• Supporto al cliente e alla rete vendita in caso di aggiornamenti, anomalie, gestione del servizio standard e custom con informazioni puntuali.

Conoscenze

Relazione con i clienti

Dialettica

Servizio al cliente

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Azienda cliente, con oltre 200 dipendenti, operante nel settore servizi connettività e telecomunicazioni in forte espansione, orientata all' innovazione, sviluppo e sperimentazione nuove tecnologie, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di ASSISTENZA POST VENDITA da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.

Ruolo: ASSISTENZA POST VENDITA

• Supporto della gestione dell'evasione del servizio;
• Assistenza post vendita;
• Monitoraggio delle attività;
• Verifica della presa in carico;
• Supporto al cliente e alle rete vendita in caso di aggiornamenti, anomalie, gestione del servizi standard e custom avendo cura di fornire informazioni dettagliate a puntuali sia nella relazione interna che esterna.

Requisiti per il ruolo

• Essere in possesso di un diploma;
• Essere predisposti alla relazione e contatto con i clienti;
• Ottima dialettica

L'inquadramento contrattuale

• CCNL Telecomunicazioni;
• Qualifica di impiegato;

Orario di lavoro a tempo pieno, dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00.

Retribuzione annua lorda di circa euro 25.000 e comunque commisurata in base alle esperienze e competenze acquisite.

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75