Assistenza Post Vendita Settore It

Relizont; Bardi; In loco; EUR 22.000 - 31.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Relizont S.p.A. cerca una risorsa per il ruolo di Assistenza Post Vendita IT da inserire nel back office commerciale.

Il candidato collaborerà nel supporto all'evasione del servizio, nell'assistenza post vendita e nel monitoraggio delle attività, gestendo la presa in carico e supportando clienti e rete vendita in caso di aggiornamenti o anomalie.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore conseguito.
• Predisposizione al contatto con i clienti
• Ottima dialettica e buone doti comunicative

Mansioni

• Supporto della gestione dell'evasione del servizio.
• Assistenza post vendita.
• Monitoraggio delle attività.
• Verifica della presa in carico.
• Supporto al cliente e alla rete vendita in caso di aggiornamenti o anomalie, fornendo informazioni precise nelle relazioni interne ed esterne.

Conoscenze

Predisposizione al contatto con i

Ottima dialettica

Capacità di relazione

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Azienda cliente, con oltre 200 dipendenti, operante nel settore servizi connettivit e telecomunicazioni in forte espansione, orientata all' innovazione, sviluppo e sperimentazione nuove tecnologie, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di ASSISTENZA POST VENDITA SETTORE IT da assumere a tempo determinato, con possibilit di futura assunzione a tempo indeterminato. Inserito all interno dell' ufficio back office commerciale, il ruolo di ASSISTENZA POST VENDITA SETTORE IT prevede:

• Supporto della gestione dell'evasione del servizio,
• Assistenza post vendita,
• Monitoraggio delle attivit ,
• Verifica della presa in carico,
• Supporto al cliente e alle rete vendita in caso di aggiornamenti, anomalie, gestione del servizi standard e custom avendo cura di fornire informazioni dettagliate a puntuali sia nella relazione interna che esterna.

Per ricoprire tale ruolo è necessario:

• Essere in possesso di un diploma,
• Essere predisposti alla relazione e contatto con i clienti,
Ottima dialettica

L'inquadramento contrattuale prevede:

• CCNL Telecomunicazioni,
• Qualifica di impiegato,
• Orario di lavoro a tempo pieno, dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00.
• Retribuzione annua lorda di circa euro 25.000 e comunque commisurata in base alle esperienze e competenze acquisite.

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75 Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI Salario mensile lordo: EUR 2000 - EUR 2800 Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore vetrinabakeca