Assistente Ricambi – Supporto Tecnico & Vendite

IMA Group; Bologna; Hybrid; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible working

Assicurazioni sanitarie

Job summary

IMA Corazza cerca una figura di Assistente Ricambi per elaborare offerte e fornire supporto tecnico al cliente dall’ordine alla spedizione e fatturazione. Collaborerai con Project Management, Customer Service e Ufficio Tecnico per assicurare una gestione efficiente delle richieste tecnico-commerciali.

La risorsa supporta i clienti nelle aree assegnate, con training iniziale, e lavora in un contesto internazionale in cui la qualità del servizio è al centro delle attività.

Qualifications

• Ottima conoscenza dell’inglese scritto e parlato.
• Buona conoscenza del francese scritto e parlato.
• Attitudine al customer service e al lavoro di squadra.

Responsibilities

• Elaborare offerte commerciali per la vendita di ricambi.
• Fornire supporto tecnico ed assistenza al cliente lungo l’intero processo: dall’ordine alla spedizione e fatturazione.
• Collaborare con reparti come Project Management, Customer Service e Ufficio Tecnico per gestire richieste tecnico-commerciali.
• Gestire, dopo formazione, clienti e agenti nelle aree di competenza.

Skills

Inglese

Francese

Customer service

Teamwork

Education

Laurea in linguistica

Diploma linguistico

Job description

IMA Corazza cerca una figura di Assistente Ricambi per elaborare offerte e fornire supporto tecnico al cliente dall’ordine alla spedizione e fatturazione. Collaborerai con Project Management, Customer Service e Ufficio Tecnico per assicurare una gestione efficiente delle richieste tecnico-commerciali.

La risorsa supporta i clienti nelle aree assegnate, con training iniziale, e lavora in un contesto internazionale in cui la qualità del servizio è al centro delle attività.