Assistente Ricambi

IMA Group; Bologna; Hybrid; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible working

Assicurazioni sanitarie

Job summary

IMA Corazza cerca una figura di Assistente Ricambi per elaborare offerte e fornire supporto tecnico al cliente dall’ordine alla spedizione e fatturazione. Collaborerai con Project Management, Customer Service e Ufficio Tecnico per assicurare una gestione efficiente delle richieste tecnico-commerciali.

La risorsa supporta i clienti nelle aree assegnate, con training iniziale, e lavora in un contesto internazionale in cui la qualità del servizio è al centro delle attività.

Qualifications

• Ottima conoscenza dell’inglese scritto e parlato.
• Buona conoscenza del francese scritto e parlato.
• Attitudine al customer service e al lavoro di squadra.

Responsibilities

• Elaborare offerte commerciali per la vendita di ricambi.
• Fornire supporto tecnico ed assistenza al cliente lungo l’intero processo: dall’ordine alla spedizione e fatturazione.
• Collaborare con reparti come Project Management, Customer Service e Ufficio Tecnico per gestire richieste tecnico-commerciali.
• Gestire, dopo formazione, clienti e agenti nelle aree di competenza.

Skills

Inglese

Francese

Customer service

Teamwork

Education

Laurea in linguistica

Diploma linguistico

Job description

Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè così come nell'automazione di processi industriali. Siamo costantemente orientati all’innovazione, grazie ad investimenti significativi in Ricerca e Sviluppo e ad un dialogo costante con i clienti, il territorio e la filiera, promuoviamo un atteggiamento rispettoso dell’ambiente nell'ottica del raggiungimento dello sviluppo sostenibile. La nostra storia è caratterizzata da una crescita costante, realizzata anche con il continuo investimento sullo sviluppo delle persone e delle loro competenze. Siamo oltre 7.000 dipendenti, di cui il 59% in Italia e 41% nel resto del mondo, presenti in più di 80 Paesi.

PerIMA Corazza siamo alla ricerca di una figura di Assistente Ricambi.
IMA Corazza è la divisione operante nel settore della produzione di macchine per il dosaggio e il confezionamento in ambito Food & Dairy.

Sede di Lavoro: Bologna(BO)

Il Ruolo

• Elaborare offerte commerciali per la vendita di ricambi;
• Fornire supporto tecnico ed assistenza al cliente lungo l'intero processo: dalla ricezione dell’ordine alla spedizione e fatturazione;
• Collaborare con diversi reparti aziendali (Project Management, Customer Service, Ufficio Tecnico), per garantire una gestione efficace delle richieste tecnico-commerciali;
• Gestire direttamente, a seguito di un periodo di formazione ed affiancamento, clienti/agenti nelle aree territoriali assegnate.

Esperienza & Skills

• Ottima conoscenza dell’Inglese, sia scritto che parlato.

Cosa può fare la differenza...

• Ottime doti relazionali e organizzative;
• Propensione al costumer service e al team working;
• Buona conoscenza del Francese, sia scritto che parlato;
• Diploma / Laurea in ambito linguistico, o titolo equivalente.

Pacchetto Retributivo

La retribuzione annua lorda iniziale sarà di € 34.000 con applicazione del CCNL Metalmeccanica Industria, con possibilità di incremento in funzione dell’esperienza e delle competenze del candidato, nel rispetto di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere.

GLOBAL ENVIRONMENT: ambiente dinamico, flessibile, all’avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale.
DIVERSITY & INCLUSION CULTURE: promossa attraverso il Codice Etico aziendale e programmi dedicati.
CONTINUOUS LEARNING: come leva strategica di sviluppo e motivazione delle persone.
WELLBEING: flexible working, assicurazioni sanitarie, sono solo alcune delle nostre iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie.

Le persone che intendono candidarsi saranno contattate ed inserite all’interno dell’iter di selezione nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità, inclusività ed in base alle competenze ed esperienze acquisite.

Paese: IT

Città: Bologna

Area di Inserimento: Vendite, Comunicazione e Marketing