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Global Energy cerca una figura per il back office commerciale che accompagni le richieste dei clienti dal primo contatto fino all’attivazione dei servizi di telefonia e connettività.
Lavorerai a stretto contatto con la rete vendita e con i referenti tecnici, predisponendo preventivi, verificando dati e preparando ordini per l’attivazione.
L’inserimento è previsto entro 3-4 settimane presso la sede di Asola.
Nel settore delle telecomunicazioni, cerchiamo una figura per il back office commerciale che accompagni le richieste dei clienti dal primo contatto fino all’attivazione dei servizi. L’attività riguarda soluzioni telefoniche e di connettività per privati e aziende: lavorerai a stretto contatto con la rete vendita e con i referenti tecnici. Il tuo contributo aiuta a tenere il filo tra proposta, ordine e servizio attivo.
Nel lavoro quotidiano predisporrai preventivi per telefonia e connettività, verificherai i dati delle richieste e preparerai gli ordini per l’attivazione. Seguirai inoltre le pratiche aperte, aggiornando i clienti su documenti mancanti, tempi di attivazione e passaggi concordati con i referenti tecnici; quando serve, raccoglierai le informazioni necessarie per correggere un ordine o chiarire una fattura.
Conta soprattutto saper seguire una richiesta con ordine, anche quando occorre coordinare informazioni tra cliente, venditore e ufficio tecnico. Le priorità si imparano sul campo, con confronto quotidiano e indicazioni operative.
L’inserimento è previsto entro 3-4 settimane.
Asola