Assistente Clienti Italiano — Remoto in Grecia
FH Collective - Academy
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Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
FH Collective - Academy cerca madrelingua italiani per assistenza clienti da remoto in Grecia, con pacchetto di trasferimento UE e formazione retribuita fin dal primo giorno. Attività quotidiane: assistenza via telefono, email e chat in italiano, supporto utenti su account e contenuti, registrazione interazioni nei CRM interni e garanzia di alta qualità del servizio.
Orario: 5 giorni a settimana, turni 08:00–00:00; stipendio base lordo di 1.050 € al mese su 14 mensilità, bonus fino al 10% e
Competenze
- Italiano madrelingua (C1/C2)
- Buona conoscenza dell'inglese (B2+) per formazione e comunicazione interna
- Spiccate capacità interpersonali e analitiche
- Mentalità orientata alle soluzioni e passione nell'aiutare gli altri
- Dimestichezza con strumenti digitali e ambienti multi-schermo
- Nessuna esperienza pregressa richiesta — formazione fornita
Mansioni
- Fornire assistenza clienti via telefono, email e chat (in italiano)
- Supportare gli utenti su problemi di account e segnalazioni di contenuti
- Registrare dettagli delle interazioni nei CRM interni
- Raggiungere obiettivi di produttività e qualità del team
- Promuovere la sicurezza della community e la comprensione del prodotto
Conoscenze
Strumenti
Descrizione del lavoro
FH Collective - Academy cerca madrelingua italiani per assistenza clienti da remoto in Grecia, con pacchetto di trasferimento UE e formazione retribuita fin dal primo giorno. Attività quotidiane: assistenza via telefono, email e chat in italiano, supporto utenti su account e contenuti, registrazione interazioni nei CRM interni e garanzia di alta qualità del servizio.
Orario: 5 giorni a settimana, turni 08:00–00:00; stipendio base lordo di 1.050 € al mese su 14 mensilità, bonus fino al 10% e
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