Assistente Clienti Italiano da Remoto – Grecia

FH Collective - Academy; Roma; Remote; EUR 14,700 - 16,170; Full time

Benefits offered by this job

Biglietto aereo coperto

Alloggio 2 settimane

Trasporto dall'aeroporto

Spese agenzia immobiliare coperte

Formazione retribuita

Job summary

FH Collective - Academy cerca madrelingua italiani per assistenza clienti in Grecia. Il ruolo offre un ambiente internazionale e un pacchetto di trasferimento completo per chi si trasferisce in Grecia, con possibilità di lavoro da casa.

Sede: Grecia (Da Remoto - Lavoro Da Casa). Orario: 5 giorni a settimana, turni rotativi 08:00–00:00. Stipendio base: €1.050 lordi/mese x14 mensilità; bonus fino al 10%. Training completo fornito fin dal primo giorno, pacchetto trasferimento incluso per UE.

Qualifications

• Nessuna esperienza precedente richiesta — formazione completa fornita

Responsibilities

• Fornire assistenza clienti via telefono, email e chat (in italiano)
• Supportare gli utenti con problemi di account, segnalazioni di contenuti e richieste sulla piattaforma
• Risolvere le richieste in modo efficiente mantenendo un'alta qualità del servizio
• Registrare accuratamente i dettagli delle interazioni nei sistemi CRM interni
• Raggiungere gli obiettivi standard di produttività e qualità del team
• Promuovere la sicurezza della community e la comprensione del prodotto

Skills

Italiano madrelingua

Inglese livello B2+

Competenze interpersonali

Competenze analitiche

Job description

FH Collective - Academy cerca madrelingua italiani per assistenza clienti in Grecia. Il ruolo offre un ambiente internazionale e un pacchetto di trasferimento completo per chi si trasferisce in Grecia, con possibilità di lavoro da casa.

Sede: Grecia (Da Remoto - Lavoro Da Casa). Orario: 5 giorni a settimana, turni rotativi 08:00–00:00. Stipendio base: €1.050 lordi/mese x14 mensilità; bonus fino al 10%. Training completo fornito fin dal primo giorno, pacchetto trasferimento incluso per UE.