Aspiring Business Travel Specialist

Cosulich; Trieste/Trst; Híbrido; EUR 23.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cosulich, sede di Trieste, cerca un profilo dinamico per gestire trasferte aziendali: organizza voli, treni, hotel, autonoleggi e servizi correlati, offrendo soluzioni su misura per i clienti.

Responsabilità: gestione richieste via email/telefono, emissione conferme e biglietti, assistenza al cliente, gestione imprevisti e controllo documentazione. Requisiti: inglese B2+, diploma o laurea in turismo/linguistica/economia; conoscenza di GDS/CRS (Amadeus è un plus).

Formación

• Buona conoscenza della lingua inglese (minimo livello B2) sia parlata che scritta.
• Diploma o Laurea preferibilmente a indirizzo Turistico, Linguistico o Umanistico/Economico.

Responsabilidades

• Gestire le richieste di viaggio business (voli, treni, hotel, autonoleggi e servizi correlati).
• Supportare il cliente via email e telefono proponendo le migliori opzioni in linea con le esigenze aziendali.
• Gestire imprevisti, cambi di programma, cancellazioni o modifiche agli itinerari mantenendo la serenità del viaggiatore.
• Invio e verifica della documentazione: biglietti, conferme di prenotazione, voucher e itinerari.

Conocimientos

Customer care

Problem solving

Teamwork

Learning mindset

Educación

Diploma o Laurea preferibilmente turismo/linguistica/economico

Herramientas

Amadeus

GDS/CRS

Descripción del empleo

Cosulich, sede di Trieste, cerca un profilo dinamico per gestire trasferte aziendali: organizza voli, treni, hotel, autonoleggi e servizi correlati, offrendo soluzioni su misura per i clienti.

Responsabilità: gestione richieste via email/telefono, emissione conferme e biglietti, assistenza al cliente, gestione imprevisti e controllo documentazione. Requisiti: inglese B2+, diploma o laurea in turismo/linguistica/economia; conoscenza di GDS/CRS (Amadeus è un plus).