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È richiesta esperienza di 2–3 anni in ruolo analogo, conoscenza dei principali sistemi GDS (Galileo, Amadeus, Sabre) e disponibilità a turni diurni; ottima conoscenza dell'inglese e preferibile conoscenza di altre lingue.
La responsabilità del Business Travel Agent è quella di gestire correttamente le trasferte aziendali dei dipendenti delle aziende clienti, fornendo servizi primari di prenotazione, di emissione dei titoli di viaggio e di tutte le informazioni di supporto utili al passeggero per pianificare la sua trasferta.
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue è considerata un plus
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