Application Specialist - PAYROLL

Gruppo Gpi; Parma; In loco; EUR 25.000 - 31.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Welfare Aziendale

Smart working (quando previsto)

Descrizione del lavoro

Gruppo Gpi, azienda ICT leader nel supporto alle organizzazioni pubbliche, cerca una figura di Application Specialist da inserire a Parma per l’assistenza applicativa del software Payroll.

La risorsa gestirà le richieste, supporterà i processi retributivi e fiscali, formerà gli utenti e interverrà su cedolini e variabili mensili. Contratto CCNL Metalmeccanico, orario full-time, sede Parma (Fontevivo).

Competenze

• Diploma o Laurea preferibilmente in discipline Economiche.
• Almeno 2 anni di esperienza maturata in ambito amministrazione del personale/payroll o supporto applicativo su software HR.
• Buona conoscenza dei processi di amministrazione del personale con riferimenti a retributivi, contributivi e fiscali.
• Buona conoscenza di Oracle Database e di SQL/PL-SQL.
• Ottima padronanza di strumenti informatici, in particolare Office.
• Forte orientamento al cliente e spiccate capacità comunicative e relazionali.

Mansioni

• Gestire richieste di assistenza e analisi dei ticket, presidiare l’intero ciclo di vita della segnalazione nel rispetto degli SLA.
• Fornire supporto applicativo agli utenti nell’uso del software Payroll.
• Affiancare e formare gli utenti su aspetti retributivi, contributivi e fiscali.
• Supportare gli utenti nell’elaborazione e controllo dei cedolini paga e gestione delle variabili mensili.
• Assistenza nella gestione di adempimenti mensili e annuali post-paga a carico del Datore di Lavoro.
• Analizzare esigenze e problematiche segnalate dai clienti e individuare soluzioni applicative.

Conoscenze

Forte orientamento al cliente

Ottime capacità analisi e problem solv

Buone capacità comunicative e relazion

Formazione

Diploma o Laurea in discipline Economiche

Strumenti

Oracle Database

SQL/PL-SQL

Office

Descrizione del lavoro

Cosa facciamo

Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.

Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.

La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.

Chi cerchiamo

Siamo alla ricerca di una figura di Application Specialist da inserire all’interno del nostro team con sede di lavoro a Parma, che si occupi dell’assistenza applicativa e della gestione della relazione con le Aziende Clienti nell’utilizzo del nostro software dedicato alla gestione retributiva, contributiva e fiscale del Personale del Pubblico Impiego (dipendente, assimilato e autonomo).

La persona selezionata si occuperà di:

• Gestire le richieste di assistenza e l’analisi dei ticket, prendendo in carico il cliente e garantendo il presidio dell’intero ciclo di vita della segnalazione nel rispetto degli SLA.
• Fornire supporto applicativo agli utenti finali nell’utilizzo del software Payroll.
• Affiancare e formare gli utenti nella gestione degli aspetti retributivi, contributivi e fiscali.
• Supportare gli utenti nell’elaborazione e nel controllo dei cedolini paga e nella gestione delle variabili mensili.
• Fornire assistenza nella gestione degli adempimenti mensili e annuali post-paga a carico del Datore di Lavoro.
• Analizzare le esigenze e le problematiche segnalate dai clienti, individuando le possibili soluzioni applicative.
• Collaborare con i team interni per la gestione e la risoluzione delle anomalie e delle richieste di assistenza.
• Utilizzare strumenti di interrogazione e analisi dei database per supportare le attività di assistenza applicativa.

Requisiti richiesti:

• Diploma o Laurea preferibilmente in discipline Economiche;
• Almeno 2 anni di esperienza maturata in ambito amministrazione del personale/payroll oppure in attività di supporto applicativo su software HR.
• Buona conoscenza dei principali processi legati all’amministrazione del personale, con particolare riferimento agli aspetti retributivi, contributivi e fiscali.
• Buona conoscenza dell’ambiente Oracle Database e del linguaggio SQL/PL-SQL.
• Ottima padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare del Pacchetto Office.
• Forte orientamento al cliente e spiccate capacità comunicative e relazionali.
• Buone capacità di analisi e problem solving.
• Domicilio in zone limitrofe alla sede di lavoro di Parma.

Requisiti preferenziali:

• Conoscenza di software dedicati alla gestione del Payroll
• Esperienza nell’assistenza applicativa su software per la gestione delle paghe e dell’amministrazione del personale.
• Capacità di scrittura ed elaborazione di query per l’estrazione, l’analisi e la manipolazione di dati complessi a supporto dell’assistenza tecnica.
• Conoscenza delle principali tematiche relative alla gestione del personale del Pubblico Impiego.

Cosa offriamo

• Inserimento in un contesto internazionale, innovativo e in continua evoluzione.
• Opportunità di formazione continua, crescita professionale e sviluppo delle competenze.
• Programmi di welfare aziendale e iniziative dedicate al benessere delle persone.
• Strumenti di flessibilità organizzativa e work-life balance.
• Ticket restaurant/buoni pasto e smart working, ove previsti dal ruolo e dal contesto organizzativo di riferimento.
• Accesso a convenzioni e benefit dedicati.
• Un ambiente di lavoro inclusivo, orientato alla valorizzazione delle persone, delle diversità e delle pari opportunità

Orario di lavoro: Full-time

Tipologia di contratto: CCNL Metalmeccanico Industria

In conformità al D.lgs. n. 96/2026 in attuazione della direttiva (UE) 2023/970, si informa che la retribuzione annua lorda minima per la posizione ricercata è pari a euro >28.000.

Sede di lavoro: Parma (Fontevivo)

"La selezione è rivolta a tutte le persone, nel rispetto dei principi di pari opportunità, inclusione e valorizzazione delle diversità."