Application Specialist - PAYROLL

Gpi Group; Parma; In loco; EUR 25.000 - 31.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Inserimento in contesto internazionale

Formazione continua

Welfare aziendale

Work-life balance

Ticket restaurant/buoni pasto

Smart working

Convenzioni e benefit

Ambiente inclusivo

Descrizione del lavoro

Gpi Group cerca una figura di Application Specialist da inserire all’interno del team con sede di lavoro a Parma, che si occupi dell’assistenza applicativa e della gestione della relazione con le Aziende Clienti nell’utilizzo del nostro software dedicato alla gestione retributiva, contributiva e fiscale del Personale del Pubblico Impiego (dipendente, assimilato e autonomo).

La persona selezionata si occuperà di gestire le richieste di assistenza, fornire supporto agli utenti nell’uso del

Competenze

• Diploma o laurea preferibilmente in discipline economiche.
• Almeno 2 anni di esperienza in amministrazione del personale/payroll o in supporto applicativo su software HR.
• Buona conoscenza dei processi di amministrazione del personale, in particolare retributivi, contributivi e fiscali.
• Buona conoscenza di Oracle Database e SQL/PL-SQL.
• Ottima padronanza di strumenti informatici (Office).
• Forte orientamento al cliente e buone capacità comunicative e relazionali.
• Domicilio in zone limitrofe alla sede di Parma.

Mansioni

• Gestire richieste di assistenza e analisi dei ticket garantendo il ciclo di vita delle segnalazioni nel rispetto degli SLA.
• Fornire supporto applicativo agli utenti nell’uso del software Payroll.
• Affiancare e formare gli utenti sui profili retributivi, contributivi e fiscali.
• Supportare l’elaborazione e controllo dei cedolini paga e la gestione delle variabili mensili.
• Gestire adempimenti mensili e annuali post-paga a carico del Datore di Lavoro.
• Analizzare esigenze e problemi segnalati dai clienti e individuare soluzioni applicative.
• Collaborare con i team interni per gestione e risoluzione di anomalie e richieste di assistenza.
• Utilizzare strumenti di interrogazione e analisi dei database per supportare l’assistenza.

Conoscenze

Analisi dati

Orientamento al cliente

Problem solving

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma o Laurea in discipline Economiche

Strumenti

Oracle Database

SQL/PL-SQL

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Cosa facciamo

Lavoro insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.

Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.

La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.

Chi cerchiamo

Siamo alla ricerca di una figura di Application Specialist da inserire all’interno del nostro team con sede di lavoro a Parma, che si occupi dell’assistenza applicativa e della gestione della relazione con le Aziende Clienti nell’utilizzo del nostro software dedicato alla gestione retributiva, contributiva e fiscale del Personale del Pubblico Impiego (dipendente, assimilato e autonomo).

La persona selezionata si occuperà di

• Gestire le richieste di assistenza e l’analisi dei ticket, prendendo in carico il cliente e garantendo il presidio dell’intero ciclo di vita della segnalazione nel rispetto degli SLA.


• Fornire supporto applicativo agli utenti finali nell’utilizzo del software Payroll.


• Affiancare e formare gli utenti nella gestione degli aspetti retributivi, contributivi e fiscali.


• Supportare gli utenti nell’elaborazione e nel controllo dei cedolini paga e nella gestione delle variabili mensili.


• Fornire assistenza nella gestione degli adempimenti mensili e annuali post-paga a carico del Datore di Lavoro.


• Analizzare le esigenze e le problematiche segnalate dai clienti, individuando le possibili soluzioni applicative.


• Collaborare con i team interni per la gestione e la risoluzione delle anomalie e delle richieste di assistenza.


• Utilizzare strumenti di interrogazione e analisi dei database per supportare le attività di assistenza applicativa.

Requisiti richiesti

• Diploma o Laurea preferibilmente in discipline Economiche;


• Almeno 2 anni di esperienza maturata in ambito amministrazione del personale/payroll oppure in attività di supporto applicativo su software HR.


• Buona conoscenza dei principali processi legati all’amministrazione del personale, con particolare riferimento agli aspetti retributivi, contributivi e fiscali.


• Buona conoscenza dell’ambiente Oracle Database e del linguaggio SQL/PL-SQL.


• Ottima padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare del Pacchetto Office.


• Forte orientamento al cliente e spiccate capacità comunicative e relazionali.


• Buone capacità di analisi e problem solving.


• Domicilio in zone limitrofe alla sede di lavoro di Parma.

Requisiti preferenziali

• Conoscenza di software dedicati alla gestione del Payroll


• Esperienza nell’assistenza applicativa su software per la gestione delle paghe e dell’amministrazione del personale.


• Capacità di scrittura ed elaborazione di query per l’estrazione, l’analisi e la manipolazione di dati complessi a supporto dell’assistenza tecnica.


• Conoscenza delle principali tematiche relative alla gestione del personale del Pubblico Impiego.

Cosa offriamo

• Inserimento in un contesto internazionale, innovativo e in continua evoluzione.


• Opportunità di formazione continua, crescita professionale e sviluppo delle competenze.


• Programmi di welfare aziendale e iniziative dedicate al benessere delle persone.


• Strumenti di flessibilità organizzativa e work-life balance.


• Ticket restaurant/buoni pasto e smart working, ove previsti dal ruolo e dal contesto organizzativo di riferimento.


• Accesso a convenzioni e benefit dedicati.


• Un ambiente di lavoro inclusivo, orientato alla valorizzazione delle persone, delle diversità e delle pari opportunità

Orario di lavoro: Full-time

Tipologia di contratto: CCNL Metalmeccanico Industria

In conformità al D.lgs. n. 96/2026 in attuazione della direttiva (UE) 2023/970, si informa che la retribuzione annua lorda minima per la posizione ricercata è pari a euro >28.000.

Sede di lavoro: Parma (Fontevivo)

"La selezione è rivolta a tutte le persone, nel rispetto dei principi di pari opportunità, inclusione e valorizzazione delle diversità."